Mi amiga y yo pedimos una pizza por la web a las 23:30 y pusimos para recoger a las 23:52 ya que la app daba la opción de eso y de pagar con datáfono. Nos llamó a los cuatro minutos la chicha de allí y nos dijo que si íbamos de camino que cerraban a las doce. A lo que mi amiga le contestó que iba de camino que acababa de hacer el pedido y no estamos en ese pueblo y la app nos ponía recogida a y 52. De camino nos volvió a llamar y le dijo que como iba a pagar que a partir de las doce no se puede pagar con tarjeta y le dijo mi amiga que el pedido lo tenía a y 52 y que se relajara porque estaba hablando de malas formas . La chica volvió a colgar y cuando entre a por la pizza me dijo que es que si no tenía que comérmela en tienda cuando era para llevar. Sentido ninguno y muy mal trato. Cuando lleguamos a casa estaba la pizza sin cortar y salada. Enserio es normal tener trabajadores cara al público con ese trato hacía el cliente y con el producto que hemos pagado que lo hayamos tenido que tirar? No volveremos con gente así trabajando. Mínimo respeto hacía el cliente y que el producto esté en buenas condiciones que para eso pagamos. Una vergüenza, nos...
Read moreFatal, no voy a volver. Hago un pedido por la aplicación a las 23:30. La aplicación me lo permite y me dice que mi pedido estará para recoger a las 23:53 así que asumo que no hay problema con el horario. A los 5 minutos de hacer el pedido me llaman del local para decirme si ya estaba de camino y que no sabían cómo me había dejado la aplicación hacer el pedido tan tarde, que ellos cerraban a las 00 (hola? Eso será cosas vuestra y de la aplicación, no mía). A los pocos minutos me vuelven a llamar para increparme con que cierran a las 00 y que el sistema no les deja aceptar pagos con tarjeta después de esa hora, le digo que estoy a 2 minutos literalmente y que obviamente no iba a pagar fuera de horario porque yo no estaba llegando tarde, y como ya me estaba hablando en un todo bastante malo, le digo que lo de la aplicación no es mi culpa y en seguida, todavía en peor tono, me dice que ella no está hablándome de ninguma manera (mentira) y que vaya ya a por la comida (seguía sin ser la hora del pedido), acto seguido sin...
Read moreBuenas noches, no comprendo lo que nos está ocurriendo, hemos entrado en el local de Telepizza y estaba vacío y con los operarios delante del cristal sin realizar ningún pedido, realizamos el pedido y llevamos una hora y media esperando el menú infantil, solo nos han sacado patatas fritas, por toda respuesta recibimos que se han quedado sin butano, mi mujer quería ensalada y nos dicen que no les queda que hasta mañana que venga el camión no tendrán, un fallo pues tanto tiempo esperando vernos salir a gente con ensaladas, vamos a preguntar y..... resulta que han ido corriendo a Mercadona antes de las 22h y las han comprado, claro no te puedes ir porque ya has pagado, de veras, hemos entrado por Comida rápida y fatal, se me olvidaba,n al final el menú del niño incompleto, no lo recomiendo para nada, total desorganización, espero que os ayude...
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