Burger King — Restaurant in Camas

Son lentos, tanto en restaurante como en Auto King. Y siempre les falta ingredientes. Rara es la vez que sales con el pedido que tenias pensado al completo.

La puerta cerrada desde las 0:10 cuando el horario de cierre es a las 0:30. Al reclamarles por la ventanilla del Autoking para que abrieran, nos dejaron pasar (no de buenas maneras, claro). Eso sí, se tomaron su venganza. Gritaron a los cuatro vientos que eran las 0:30 y que fueran apagando las luces (cosa que hicieron) pero la comanda ya llevaba 10 minutos esperando que algún trabajador la cogiera y la pasara a cocina.

Pedí que me pusieran el pedido para llevar para no molestar, a lo que me respondieron "no te preocupes, nos vamos a la 1:00 , come tranquilo". Al abrir la hamburguesa me habían puesto el tronco de la lechuga completo, un mazacote imposible de comer. Supongo que querían ver mi cara al ver la gracia que habían hecho. Tal cual lo vi, lo puse encima del mostrador. Ya que me lo pusieron en mi comida, supongo que no les importaría que yo lo dejara allí.

El personal no tiene vergüenza ninguna. Es intolerable el trato que le dan a los clientes. A un chico, por equivocarse de puerta al salir, le gritó la chica que estaba en sala "por ahí no, ¿eres gilip*?"

Ya deberían haber tomado medidas contra el personal que trabaja en este restaurante. O que la marca hubiera cerrado...

Súper mala experiencia. Después de esperar 27 minutos para que nos dieran el pedido y poder comernoslo en el local tranquilamente me llevo la gran sorpresa de que me faltan cosas. Se lo comento a la chica que me hace entrega de la comida y encima me porfia que yo ni he pedido ensalada ni he pedido chilli chesee. Le pido por favor que revise el ticket mío que tengo en mano y me dice que es que a ella no le pone lo mismo. Viendo que ya no llevaba razón llama a otra compañera para poder aclararlo y efectivamente está señora si me dice que está pedido. Creo que no hay necesidad de perder 10 minutos más y tener que comerme mi comida fría después de decirle que estaba pedido y encima hacerle entrega de mi ticket en el cual pone efectivamente que está pedido. Este bk cada vez está de mal en peor. Lentos, nada resolutivos, comida excasa como podéis apreciar en la foto de la ensalada que menos mal nos la han cambiado porque estaba la lechuga hasta pasada… en fin...

En este local hay muy mala organización. Hice un pedido por la app que me decía que tenía que recoger en 20min, me lo han dado una hora más tardes. Después de estar allí preguntando al personal uno de ellos me responde "Pues estará ahí" no respondiendo a la pregunta y otro me dice "No lo encuentro", sigo esperando hasta que le digo a este último chico que si no está que no lo quiero y me dice que es que faltan algunas cosas, al cabo de otro rato le vuelvo a preguntar y le pregunta a los compañeros si alguien tiene mi pedido. Le responde el primer hombre con el que hable tirandole mi pedido de forma brusca y poniendo mala cara ( este último es el que se encarga de los pedidos de autoking). Yo solo quería que alguien me diese una respuesta de que porque mi pedido estaba tardando tanto cuando había personas que llegaron más tarde y estaban recogiendo lo suyo. Trabajo en hostelería y jamás he tratado a un cliente...