Surf Bar — Restaurant in Cartaya

Sometimes magical places jump out at you, take you by surprise, put your head in an unexpected spin and send your senses reeling. No, this isn't some fairy tale, but it is a story of three adults looking for somewhere to eat, out of season in El Portil, by the sea, with a view. You might say that should be easy. Well, I live in this area and it isn't. I had never visited this place, though I had passed it a number of times. It gives a visual impresión that it's really only for surfers, but my wife had been given a tip off by a friend that it was good. We were hungry and we just sort of fell in there. Thank goodness we did. Accomodating? Yes,yes yes 5/5. Great location? Yes yes yes 5/5 Great food? Yes yes yes 5/5. Great service? Yes yes yes 5/5. Great prices? Yes yes yes 5/5 Any downside? Yes...I think I've worn out my 5's and my Y,E and S keys on my keyboard! What a place. Get on down there now!

Oh and will I go again? Yas, Yus ,Yes 6/6 Told you my keys were...

Platos originales, gran calidad y presentación. Gran terraza al aire libre con buena música y ambiente familiar.

06/08/2024:

Somos clientes desde que el restaurante abriera con el nombre de “Surf Bar”, y es la primera vez en muchos años que nos hemos planteado cambiar nuestra reseña inicial.

Nunca en estos años la música estaba a un volumen tan alto, siendo además anteriormente de un género más “relajado”, como blues o jazz, no pop ni rock.

Durante la noche de hoy hemos tenido una muy mala experiencia con la trabajadora encargada de gestionar las reservas.

Nos dirigimos a ella para preguntar simplemente si era posible bajar la música, en palabras textuales “un puntito”, a lo que nos respondió que “ella no iba a entrar en discusión”, lo cuál se esfumó rápidamente cuando le indicamos que éramos clientes habituales, y que en todos estos años no habíamos sentido que la música estuviera a un volumen tal que impidiera incluso mantener una conversación con tranquilidad, exclamando ella que “mejor que no acudamos cuando haya concierto”.

Nos tendrán que disculpar, pues el año pasado mismo asistimos a un concierto en directo, y fue de nuestro agrado.

En resumen, una mala forma de empañar una noche de cena en familia, en la que esperábamos un trato amable, como el que siempre hemos recibido por parte, tanto de los camareros, como del resto de personal.

Entendemos que el volumen de clientes haya crecido, pero no es motivo para dejar de lado la calidad en la atención a los mismos.

Esperamos de corazón que esta situación no vuelva a repetirse, agradeciendo el trato impecable por parte de J. María, que nos atendió con agilidad y gran...

Hemos ido varias veces y está última ha sido una mala experiencia, desde más de una hora y media de espera . Llamé para preguntar si podía reservar me dijeron que no había sitio pero que me fuera y me apuntará a la lista de espera . Eso hice a las 9 y media de la noche , llegamos nos apuntamos y le preguntamos que más o menos que cuanto tardaría . Nos comentó la chica de la puerta que no sabía ... Decir que íbamos con cuatro niños . Le preguntamos que si nos íbamos a dar una vuelta con los niños y nos decía que ella no podía decirnos que si si o si no... Teníamos 7 mesas por delante ... Nos quedamos a esperar y nos tuvo una hora y media esperando fuera, viendo cómo entraban otras personas que se apuntaban después de nosotros . Nos sentaron a las 11 y media de la noche, pedimos la comida , la de los niños que eran pan pizza tardo poco, la nuestra que eran dos hamburguesas... 35 minutos . A las 12:15 de la noche no teníamos ya ni hambre .

Un buen profesional debe saber más o menos cuánto puede tardar o el tiempo de espera aproximado... Aquí ni idea ... Y encima le preguntamos cuantas mesas nos quedaban después de una hora y nos contestó : estoy sentando ... Sin dar respuesta clara Nos vino a preguntar que que tal todo al final y se lo dijimos todo... Nos dijo que lo lamentaba ... Pienso que después de habernos tenido tantísimo tiempo lo menos es a ver tenido un detalle, porque la última hamburguesa la dejamos entera ... Creo que no volveremos más a este lugar . Una lástima porque nos...