El Racó de Pilar — Restaurant in Cercs

Disgusting service. The restaurant was busy but very badly managed. After being able to get the waiter to take our order, the food took over 1h to get to the table. No one apologized for the wait or let us know the waiting time for the food. When asking the waiter we also overheard the actual owner telling him to tell us to wait for our turn and if not we have to pay and leave. Not really how to treat a first time customer. Definitely not...

Nefasto. Hemos comido con la familia y el camarero de barba es una persona no apta para estar cara al público. Insolente y maleducado. Casi 1 hora esperando el primero, más de media hora esperando el segundo y casi 15 minutos esperando la mitad de los postres. Eso lo sumamos a que la mitad de los platos salían fríos...

Entiendo que alguien pueda tener un mal día, pero no puedes contestar mal a la gente ni ser insolente. Si no tienes capacidad operativa o mental, replanteate tu trabajo.

Este individuo se ha llegado a encarar en plan matón de barrio con un cliente que se ha levantado para irse después de una muy muy larga espera de los segundos platos, muchos aspavientos, malas caras e insolencias por parte de este camarero.

Una pena que la Masía estuviera cerrada hoy, sólo por eso hemos acabado en el Raco de Pilar. Está claro que...

Hoy me he encontrado con un restaurante a la orilla de la carretera dirección Puigcerdá, que decir de este sitio?? por mi parte el agradecimiento al dueño y cocinero por la atención que me ha ofrecido, siguiendo el agradecimiento por el menú ofrecido fuera de horas de cocina. Destacando una gran labor por parte del dueño ha sido amable rápido y eficaz así pues valorando la cantidad, los sabores, el olor y la calidad de la comida ofrecida, destacar su complicidad en la cocina para dar un buen servicio. Desde luego que volveré y degustare otro tipos de platos qué s'elaboren en este restaurante. Gracias. Publicada...