Burger King — Restaurant in Ceuta

The best thing about the burger king is that it is halal in Cueta with the comprehensive European menu. Normally you don't find those burgers in moroccon burger king.

The negative aspects are: They don't have ample staff to address in peak times and rush hours. You can get caught up for 30 minutes to get your order. The food quality didn't feel right. I was with family and all of got digestion issues after consuming...

We arrived 5 minutes before opening, and they didn't want to help us. Okay, understandable. So we did some shopping and arrived 15 minutes after they should have opened. And they still refused to serve us. Instead, they looked at us nasty and started having lunch together right in front of us, in the restaurant. At this point, we just left. I've never been treated so rudely in a fast food...

Pésimo trato en el servicio a domicilio.

Tardan más de una hora en cada pedido. Ponen escusas de que "están a full", que ha salido ya el pedido, que estará a punto de llegar... Y llega el pedido tras 1h o 1:30 h.

No es la primera vez que viene el pedido incompleto, faltando la bebida o algún complemento tan básico como las patatas del menú. Además de llegar la comida fría.

Otra vez me tocó salir a buscar al repartidor a la calle porque, palabras textuales del chaval, la calle no se llama así y la que yo le he escrito está en otro sitio, hay otra calle más para el centro que se llama igual y me habré liado. Parece ser que no sé la dirección de mi casa, que el catastro está mal o hay dos calles con el mismo nombre.

Otro detalle de mal gusto es que ponen que la hamburguesa está entregada cuando seguramente ni la estén haciendo, de esa manera impiden que canceles el pedido cuando llevas más de 1 hora esperando a recibirla.

Destacar que Ceuta la recorres en 15 min de extremo a extremo con una moto.

Nunca más volveré a pedir en este burger King. Suerte tienen que en Ceuta no hay otra cosa parecida y se mantienen como pueden, pero no volverán a comer...