Pedimos unos entrantes y luego para terminar unas carnes al centro (poco hechas), todo para compartir.
En general todo estaba rico y ajustado al precio de la zona. Taco sanluqueño, huevas al ajillo, pulpo a la brasa... Todo correcto y el servicio atento, llegamos algo tarde y ya había poca gente. El problema vino cuando nos trajeron las tres carnes antes que los entrantes que faltaban, se lo comentamos al camarero que las trajo y se las llevó de vuelta. Luego vino la camarera que nos atendió y nos pidió disculpas, nos comentó que nos harían de nuevo las carnes y que esos platos "se quedarían para el personal".
El fallo en sí puede pasar, la puntuación no viene por este motivo, sino porque al final cuando acabamos los entrantes nos trajeron las carnes (3 platos y un extra de patatas). La camarera que nos atendió ya se había ido, y nos trajeron las mismas carnes, calientes si, pero pasadas de punto lógicamente al haberlas mantenido "calientes", el plato extra de patatas si venía frío, de haberlas hecho cuando nos las trajeron la primera vez, estas no las recalentaron ni nos hicieron un plato nuevo de patatas.
Se lo comentamos al camarero de nuevo, que habíamos pedido la carne punto menos y que nos habían recalentado la de antes, aunque le dijimos que nos la íbamos a comer. Para ser exactos los dos lomo bajo llegaron bastante pasados de punto y el solomillo algo menos.
En cualquier caso si hay un error en la cocina o la comanda y en vez de darle una solución al cliente te traen la carne pasada de punto y recalentada pues se carga todo el servicio, y nosotros nos quedamos con ese mal sabor de boca.
Como digo la comida en general estuvo bien, y los camareros que nos atendieron, pero creo que es inaceptable traer una carne así a la mesa.
Tampoco hubo un interés por parte del encargado por saber lo ocurrido. Tampoco hubo ningún detalle en la cuenta por parte del local, pagamos las carnes y los postres, que no es obligatorio pero si un detalle después de...
Read moreUn chiringuito para no volver a ir empiezo hicimos la reserva más de una semana llegó el día llegamos y nos sentamos para empezar todo parecía bien asta q nos trajieron la comida hay empezó la carrera en vez de caballos era de los camareros no nos daba tiempo a comer cuando ya te quitaban los platos sin terminarnoslos con comida aún sin comer los platos se los llevaban si como leéis,lo siguiente se partió una copa vino la encargada para quitar los cristales y limpiar un poco y q hizo tirar el cristal en el plato de almejas lleno solamente cogeríamos dos y tiro hay el cristal la cara q puso fue un poema dijo q lo repondría todo pero las almejas no llegaron y en la cuenta aparecían teniendo ella la culpa x tirar el cristal,luego pasamos a las sombrillas y tumbonas y pedimos cócteles y cubatas a los cual todos caliente los hielos se derretían nada más echarlos,luego una camarera con pocas ganas de trabajar y sin tratar bien a la clientela no querían ni q pusiera el personal el móvil con música en la playa al aire libre ,luego no se sabía ni los cócteles los confundía en fin sin asunto y muy poco tacto con los clientes y para colmo dándole prisa a la gente en el baño y hablando mal a los clientes y para colmo van a darle las quejas a la encargada y se pone como una energumena sin educación ni tacto con los clientes a disparatar lo que le dio la gana y encima metiéndonos la cuenta de la tumbona de al lado y fijaros si tiene poca vergüenza que no se digno a decirnos q se habían equivocado que nosotros lo teníamos todo pagado que era un fallo de ellos q había tenido y no salió ni para decírnoslo ni disculparse xq no sabe ni lo q es eso le dijimos a una camarera q si se había aclarado y nos dijo q era de la mesa de al ladoy abandonamos el chiringuito para no...
Read more"Experiencia" lamentable. No volveremos.
Teniamos reserva para 7 adultos y 4 niños con más de una semana de antelación. Tras esperar un rato para que nos atiendan, nos ubican en una mesa de la que nos levantan para movernos a otra más al interior. Explicamos que necesitamos la que nos dieron primero para vigilar a los niños en frente, dado el calor que hacía mientras se bañaban. Habían 38- 40 °C, el sábado 24 de junio de 2023 a las 16:00h.. Nos dicen que no. Preguntamos por el orden de reservas y que no saben la otra mesa ni de cuándo hicieron la reserva. (Palabras textuales de quien se ocupa de las reservas y de ubicar a los clientes). Nos preparan una mesa de 4 en la que no cabemos todos. Esto supone que las 3 personas restantes estuvieron en la parte de fuera donde se fuma, de pie y sirviéndoles los platos de 20€ de media en un taburete junto al efecto lupa de los cristales. Además el en el interior solo tenían un par de ventiladores pequeños que ya podrían adaptar mejor la climatización del recinto. Lo que sí quiero mencionar es el trato profesional y ameno que nos dió Paquito. Menos mal que quedan profesionales como el, pura vocación. Evidentemente no volveremos. Una pena porque tampoco la carta era nada destacable para haber pagado una cuenta de 278-280€ y siendo Sanlúcar un lugar en el que a la hora de disfrutar de su gastronomía, pocas veces te equivocas. Lo dicho, toda una "experiencia" pero...
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