Restaurante El Señor Perez — Restaurant in Ciudad Real

I had an awful experience at this restaurant. I was starting with a flu and felt very week. I was looking for a restaurant that had a vegetable soup or a gazpacho because I’m vegetarian. I could not find any veggie soup at any restaurant around and I needed desperately to eat something. So I decided to order a Salmorejo at this restaurant. I told the waitress and the chef, that I was feeling very week and dizzy and that I was vegetarian, so I confirmed with him all the ingredients of the soup to make sure that at least it didn’t have any meat except the anchovies. To my total surprise and outrage, the Salmorejo came with a disgusting fried jamon on top of it with all that fatty unhealthy oil spreading all over the soup. It was awful! I removed the ham but only when I stated eating I realized the oil was not olive oil but the fat from the ham! I left half of the soup behind. Even though I complained and they knew I was not happy with the soup, I could barely eat it, they still charged it. It is a small restaurant and it was not busy, as I spoke directly with the chef I’m suspicious he sent that jamon on purpose to...

Hicimos una reserva para un grupo grande con dos niños. Dejamos cerrado el menú de adultos y preguntamos por los menús infantiles. Nos dijeron q estaban trabajando con cerdo ibérico para menú infantil y que les estaba yendo bien por lo que dijimos que sí, que cerdo ibérico nos parecía bien. También nos dijeron que al ser un grupo tan grande no tenían sitio en el salón principal pero que nos pondrían en la parte de atrás, que íbamos a estar en una mesa alta y además solos por lo que íbamos a estar más amplios y cómodos por las niñas. Pues al llegar teníamos una mesa alta con 17 cubiertos, se ve que las niñas no comían. Un hueco diminuto por comensal y solo para 17. Menos mal que una niña falló y no vino, sino no sé cómo lo hubiéramos hecho. A las 15h (la reserva era a las 14h), después de una hora de yo estar de pie sin hueco, les pidieron a las señoras que había en una mesa de al lado tomando un vino que fueran acabando y nos anexionaron esa mesa. Empezaron a traer los entrantes y puesto que eran más de las 15h y mi hija seguía sin nada para comer, pregunté si podían ir sacando el menú infantil para que ella fuera comiendo. Mi sorpresa fue la respuesta del camarero “menú infantil? No no, si quieres le podemos hacer una tortillita” ¡una tortillita! Mi cara de estupefacción tuvo que ser pequeña… cuando le dije que habíamos hablado por tlfn que el menú infantil era cerdo ibérico me ofreció hacerle un abanico. Los entrantes, cantidades muy pequeñas para 4-5 personas. El tartar de atún estaba bueno, los raviolis también estaban buenos, la croqueta sin más y la ensalada “César” venía con vinagre balsámico y el “crujiente de bacon” pues bueno… la mini tira que pude probar no estaba mal. Llegaron los principales, el bacalao no estaba malo pero tampoco resaltaba por el sabor y el solomillo sin más. Una amiga preguntó si se lo podían pasar más y le cambiaron el plato por otro más crudo todavía. El bizcocho “húmedo” estaba seco. Para acabar, el pan era del día anterior mínimo, porque estaba duro como piedra. Nos intentaron cobrar 10 euros más por botella de vino y mientras a la mesa de al lado de 4 personas (conocidos de una chica con el cabello rojo q los atendió muy bien) se le ofrecía unos chupitos digestivos, a nosotros con una cuenta de casi 900 euros no nos ofrecieron ni digestivo, ni café ni nada. Ni un mínimo detalle después de tener a dos personas de pie una hora hasta que nos pusieron otra mesa, de no tener el menú infantil hablado… La barra la tenían abierta por lo que había mucha gente en un espacio reducido y no podíamos pasar con los carros (ni casi sin ellos). Sé que es una época de mucho trabajo, pero no acuerdes unas condiciones con tus clientes que luego no...

Ojalá hubiera podido no ponerle ninguna estrella , pero no existe la opción. Sin dudarlo ha sido una de las peores experiencias gastronómicas de mi vida y ya tengo un amplio bagaje en el sector de la hostelería. No me gusta opinar en negativo , sólo lo hago si de este modo consigo que alguien no pase el mal rato que hemos pasado nosotros. Además , ha sido un cúmulo de motivos los que me llevan a plasmar este mensaje. Lo primero desagradable que nos ha sucedido ha sido que han traído una panera bastante sucia con dos trocitos de pan, por lo que me he preguntado si la habrían cogido de alguna otra mesa. Les he comentado que estaba sucia y se la han llevado pidiendo disculpas, pero trayendo otra panera con otros dos trozos más pequeños aún, por lo que he despejado de mi cabeza la idea de que la trajeran de otra mesa , sin embargo me sorprendió, y más aún al final de la comida, al comprobar que lo cobran. Pensando que el hecho anterior sería un despiste sin más , he vuelto a tener otra sensación desagradable, esta vez en mi boca, al encontrar un plástico mientras degustaba un tartar bastante normalito de sabor (ya que me pongo a comentar hay que decirlo). Le he trasladado al camarero lo del plástico y al enseñárselo, lo ha cogido y se lo ha llevado rápidamente diciéndome que lo iba a comentar en cocina, pero luego no me ha hecho ninguna devolución al respecto. Y el remate ha sido que hemos decidido probar la carne y le hemos pedido al camarero 400 gramos de vaca, que era el mínimo para poder pedirla y ponía que costaba 5 euros y pico los 100 gramos. Pues , me ha vuelto a sorprender que no nos preguntaran como la queríamos y la trageran directamente muy poco hecha y siendo una gran parte de grasa que hemos tenido que dejar . Pero, la mayor sorpresa ha sido que, aunque dudo mucho que fuera un kilo de carne, nos han cobrado 52,50 euros sólo por la carne. La verdad que ahora lamento mucho no tener documento gráfico del plato , del plástico y de la panera, pero lo que más lamento es haber decidido sentarme en ese restaurante. Lamento también no haberle dicho asertivamente al camarero que me sentía timada por haberle especificado lo de los 400 gramos y ninguneada por no haber recibido ni siquiera una disculpa por el plástico . Había olvidado mencionar que también cobran el agua del grifo, dato a tener en cuenta. En definitiva, espero de corazón que nadie tenga que pasar por la misma...