Fuimos anoche a cenar un grupo de 12 personas, un jueves de 2x1 CON RESERVA a las 21:30. Hasta ahí todo bien, nos tomaron nota a las 22:00, cuando todos teníamos claro lo que queríamos. Tardaron UNA HORA Y MEDIA de reloj en empezar a sacarnos la comida (con la bebida no hubo problemas, aunque los camareros un poco perdidos y no sabían dónde iban ni para que mesa, hubo que pedirle varias veces la misma jarra o el mismo aquarius). La comida salió a trompicones, primero unos nachos y una hora más tarde la comida, pero no de una vez, primero un par de hamburguesas, luego cuatro más y así hasta traernos todas. La última fue la mía, a las 00:00 de la noche, con el pan frio, el bacon pasado y las patatas saladas. Hubo que repetirle VARIAS VECES que queríamos las patatas con extra de queso y bacon. A una lo pusieron muy pobre de todo. Obviamente también trajeron hamburguesas con ingredientes mezclados o no las que tocaban. Aún teniendo el local a reventar, a una de las camareras le pareció buena idea estar más de media hora de el reloj hablando con lo que parecía uno de los jefazos del local y el responsable de la franquicia. Uno de ellos (imaginó que el encargado) le tocó empezar a servir mesas vestido de calle porque no daban a basto. Por último, no nos dejaron pagar por separado, todo de una vez, por un lado con tarjeta y por otro en efectivo, teniendo que uno del grupo tener que pagar lo de casi todos. Quiero justificar todo esto con que el local acaba de abrir hace poco y todos sabemos cómo funcionas las franquicias de comida, pero me pareció todo pésimo y desde luego a ese local...
Read morePara empezar mi pareja y yo nos encanta Aires ,y hemos estado en casi todos los locales y en la mayoría de sus aperturas ,pero el descontento con el que nos fuimos ayer… Ibamos a reservar mesa porque sabemos como se llena ,llamamos varias veces para poder reservar al número fijo y luego vimos otro número en la web que no ponia para que era y también llamamos a lo que nos lo coge un chico ,le digo que es para reservar y nos cuelga, pensamos que era igual por la cobertura y llamamos otra vez a lo que nos lo coge una chica con unos tonitos que para nada eran profesionales diciendo que si llamabamos ellos no podian trabajar , que ese número no era para eso cuando en la web estan los dos juntos sin distinción de para que es cual ,en fin. Cuando llegamos tras una hora de espera , se equivocaron aun apuntando triple pusieron una doble a mi pareja de la hamburguesa que se pidió. Nosotros aun aun pero la mesa de al lado llego antes y no recibió la hamburguesa 2h de espera contando que iban con niños a lo que la actitud y el ambiente de tensión dejabamos de estar cómodos porque ellos tras pedir explicación , un camarero hacia resoplidos y pues se puso tensa la cosa, hay cosas comprensibles ( como que se pete mucho y haya tanto pedidos para domicilio como para restaurante) pero hay otras cosas que se deberían de tener más en cuenta . En lo personal solo por la llamada ya se nos quitaron las ganas de ir ese día , igual no es la última vez que vamos pero gastandonos casi 50€ entre dos personas nos habría gustado un...
Read moreFirst time in Crevillente Aires and the most disappointing I've experienced from all the burger chain. Bacon cheese burger, the Pattie didn't taste as good as Orihuela, Elche, Alacant or Santa pola. Their meat is soft and delicious, this one (Crevillente) was tough and almost as if brought in or frozen. Was nowhere near as good as other Aires restaurants I've tried so this would put me off returning here...
Read more