Cafetería Magala — Restaurant in Eibar

Great atmosphere and lighting. This cafe serves Sakona coffee roasted in Irun in Basque Country for high-quality drinks. Plenty of outlets available, kind service, and a rounded menu. I recommend the croissant mixta. There is seating under their entry way which is open-air but still...

Un trato totalmente denigrante por parte de una de las responsables del local Tras hacernos esperar por unos desayunos desde las 10.15 H a las 11 H me acerque para preguntar si debíamos haber pedido verbalmente en lugar de por escrito , que no tenía ningún problema en pedir verbalmente ; pues lo mismo se había traspapelado el pedido y los que ocupaban la mesa de al lado nuestro llegaron más tarde , desayunaron y ya se había marchado La persona en cuestión me grito que eso era mentira y que nos podíamos marchar a desayunar a otro sitio . Se hizo un silencio terrible y Yo me quedé acobardada ; diciendo que ' Así no se trata a la gente " . Pedí una hoja de reclamaciones y de allí me fui a la Oficina...

Sitio acogedor, muy bonito y limpio, pero personal a mi parecer con prejuicios acerca de las personas con Discapacidad Intelectual. Acudo con una persona con DI y cuando la persona va al baño, el personal de la cafetería me comenta si puedo acompañarle al baño para supervisar que lo deje limpio, utilizando para ello la frase "ya sabes, es que estas personas lo dejan todo...sucio, no tiran la bomba...". P.D: el baño lo dejo reluciente, sin necesidad de mi...