La experiencia fue opacada por el mal trato recibido. El personal mostró falta de profesionalismo y cortesía. Fuimos un grupo de 9 adultos y dos niños y ya habíamos leído las malas reseñas del servicio de antemano pero lo vivido superó las expectativas. Hicimos la reserva y al poco tiempo llamamos para agregar un comensal, eso ya no les agradó y se mostraron malhumorados y poco predispuestos quejándose de que no tenían lugar. Cuando llegamos nos hicieron esperar 40 minutos porque estaban con demoras y ya desde el comienzo nos han recibido con mal tono (alguien que parecería ser el dueño o el encargado pero también algunos miembros del personal), para acomodarnos en la mesa también hubo conflictos por el comensal adicional que habíamos agregado y no proponían soluciones, solo se quejaban. Durante toda la comida ni siquiera disimulaban su malestar con los niños poniendo caras y haciendo comentarios. No es pet friendly y la acústica del lugar es fatal.
Ojalá que tomen medidas para mejorar el servicio al cliente y creo que es crucial para que el establecimiento mejore...
Read moreEntrar a el Papiol ja es una cosa rara , es un petit poble que si no hi vius, no entras normalment. Pero si vols menjar bé, aquest amagat restaurant es un bon lloc. En mitg de la natura, ple d encant i tranquilitat, trobem aquest restaurant. Nomes tens que seguir els indicadors que trobaràs per el poble. Et sorprendrà, tant per el lloc com per la cuina. Magnífic menu entre setmana, amb tot tipus de plats, a quin millor, un menu executiu, pero val la pena posar uns euros de mes. Cuina catalana amb tocs moderns, plats amb racions mes que generoses i si et ve de gust un bon arroset de segon. Que mes pots demanar, dons també tenen uns bons postres per acabar un bon àpat. Els caps de setmana, una boníssima carta, es nota que tot esta fet amb moltes ganes i amb professionalitat . Bones racions i millors plats. El preu ja depen de moltes coses. Com a tot arreu, pero val molt la pena. Bona carta de vins, bons plats tant de cuina, com de brasa i molt bon servei. Molt recomanable . Lloc, espai, cuina i servei....
Read moreÉs un dels meus llocs favorits de fora de Barcelona ciutat. Està molt ben cuidat. L'amo és arquitecte i es nota el bon gust en el disseny dels espais. A l'amo també li agrada menjar bé i també es nota en la carta (inclús en la de vins i postres), que inclou plats de bona qualitat i bon producte així com una bona presentació. El fet que la terrassa exterior estigui recollida, envoltada de vegetació dins la vall del Papiol i ben iluminada la converteixen en un lloc ideal per gaudir d'una bona vetllada en parella, amb amics o en familia. A més, disposa d'un aparcament generós, ben ordenat i de places àmplies. Què més es pot demanar? Que tingui bons preus? Doncs també!! Pagareu un 30% menys del que pagarieu a Barcelona ciutat (que amb les mateixes característiques no existeix, ja us ho dic jo que visc a Barcelona ciutat) però sense turistes, ni aglomeracions ni contaminació. Enteneu ara per què és un dels...
Read more