SAGARRA Gastro Pub — Restaurant in Ermua

El 5 de enero, noche de Reyes, decidimos celebrar una ocasión especial y reservamos una mesa para 13 personas en este gastrobar el 21 de diciembre. La reserva fue confirmada por el personal en su momento, y nos pidieron todos los datos necesarios. Sin embargo, esta mañana llamamos para sumar una persona más, y nos informaron que no existía ninguna reserva a nuestro nombre y que el local estaba completo, por lo que no podíamos ir.

Al llegar en persona para expresar nuestro descontento, el trato recibido fue despectivo y nos dieron a entender que estábamos inventando la situación. Nos mostraron la agenda de reservas, pero era totalmente ilegible, llena de tachones y con una organización deplorable. La falta de profesionalismo fue evidente.

Esta no es la primera vez que tenemos problemas con este establecimiento y lo peor de todo es que no han mostrado ni el más mínimo arrepentimiento ni se han disculpado por los inconvenientes. Definitivamente, no es un lugar en el que podamos confiar para celebraciones especiales. No lo recomendamos.

Una pena porque nos gusta apoyar al comercio local y a...

Experiencia agridulce. La hamburguesa estaba muy rica, pero tardaron una hora entera en servirnosla, siendo muy pocos en el bar. Comimos a las 16:00 de la tarde, un despropósito... Otra de las cosas que nos decepcionó fue que pedimos varias copas después de comer. Las primeras nos las cobraron a 6€ y la última ronda nos la querían cobrar a 6,50€. Se ve que se aprovechan de que la gente esté un poco bebida para cobrarles más caro. Se lo dijimos a la camarera y nos cobró las copas a 6€ sin problema, pero tampoco nos dio ninguna explicación de por qué quisieron cobrarnos de más.

Una pena, porque estuvimos muy agusto todo el día, la comida estaba buena y las copas también, pero que nos intentaran estafar porque nos había subido el alcohol, nos...

Sábado 13 de Abríl de 2024 Llegamos a cenar a las 21.00h con reserva. La comida está muy buena y los tiempos de servir cada servicio no fueron bien organizados pero nos gustó. Platos abundantes donde elegimos patatas Ali-oli y Patatas Bacon-cheese. Bocadillo de solomillo con foie y cebolla caramelizada y otro de Pechuga con huevo de codorniz y bacon. De postre elegimos tarta de queso (2 unidades). Para acompañar elegimos 2 botellines de agua pequeños (no disponen de agua grande). El precio de todo el servicio fue de 35e.

Recomendable: 80% Lugar...