No está escrito que es cada cosa. No sabes si estás comiendo ternera, cerdo o pollo. Al preguntar a los empleados nadie sabía que carne era. El pescado estaba con arena y las gambas igual. He pedido hablar con un manager y me dijeron que no había nadie. Quise dejar la reclamación por escrito pero me dijeron que no tenía. Luego me dijeron que llamarían a un manager pero después de 20 minutos esperando de pie nadie vino. No es un lugar que tenga en consideración las alergias que puedan tener algunos de sus clientes ni tampoco respetan las restricciones religiosas de otros. Mis padres son clientes frecuentes pero yo nunca más pienso volver. Quise simplemente informar a los responsables pero de me ha negado así que lo he publicado aquí.
There are no indications of what the dishes are. You do not know if you're eating veal, pork or chicken. When asking the employees, nobody knew what the meat was. The fish was with sand and the prawns were the same. I asked to speak with a manager and they told me there was nobody. I wanted to leave the claim in writing but they told me I did not have it. Then they told me that they would call a manager but after 20 minutes waiting standing nobody came. It is not a place that takes into consideration the allergies that some of its clients may have, nor does it respect the religious restrictions of others. My parents are frequent customers but I never think about going back. I wanted to simply inform those responsible but he has denied me so I have posted it here.
Ce n'est pas écrit que est quil y a dans les plats. Vous ne savez pas si vous mangez du veau, du porc ou du poulet. En demandant aux employés, personne ne savait quelle était la viande. Le poisson était avec du sable et les crevettes étaient les mêmes. J'ai demandé à parler à un responsable et ils m'ont dit qu'il n'y avait personne. Je voulais laisser la demande par écrit, mais ils m'ont dit que je ne l'avais pas. Ensuite, ils m'ont dit qu'ils appelleraient un responsable, mais après 20 minutes d'attente, personne n'est venu. Ce n'est pas un endroit qui prend en compte les allergies que certains de ses clients peuvent avoir, ni ne respecte les restrictions religieuses des autres. Mes parents sont des clients assidus mais je ne songe jamais à y retourner. Je voulais simplement informer les responsables, mais il m'a refusé et je...
Read moreFuimos a festejar el cumpleaños de mi hija éramos dos adultos y tres niñas de 12 ,10 ,8 años ANTES de sentarnos midieron a las niñas y nos comentó el chico ”muy amable “ que dos pasaban con infantil y una no, terminamos de comer y fuimos a pagar, nos encontramos a una chica en la caja , en un principio le dimos el número de la mesa y nos dió un ticket con 90 € y poco ,pero cuando vio a la niña del medio dijo que no, que sobrepasaba que posiblemente llegaba a 140cm (135cm o menos pasa como infantil )y que eran 100€ le comentamos que nosotros antes de sentarnos preguntamos y por ley si tú me das un precio , no me lo puedes cambiar al final del servicio , la respuesta que nos dió fue que no era culpa suya y que el chico esa noche estaba ciego , si fue un error no es culpa nuestra ya que si me dices al principio que me vas cobrar 22€ por cada niño te digo lo siento pero me voy a otro sitio, es mas si me dices disculpe por el error ,el chico se ha confundido pero la niña supera la medida, incluso te lo puedo llegar a comprar, pero decirme con cierta chulería , SI , el chico se ha confundido y yo ya lo he solucionado y ponerme el ticket en la barra , denota mucho egocentrismo y poca profesionalidad , es la última vez que vamos a ese restaurante trato cero ,ya que me parece una barbaridad que me hayan cobrado dos niñas a “44€” en un buffet donde no se han comido ni cinco, no pusimos una reclamación por que finalmente SOLO es dinero , lo que te deja mal sabor es el trato tan poco profesional por gente que no está preparada para atender en público gente que no da soluciones ,y más por 5 supuestos centímetros que es lo que mide la goma del zapato, como propietaria de 2 negocios pongo muy pocas reseñas ya que se como puede afectar negativamente al propietario pero en este caso lo único que me da pena es el dueño ya que por el ego de gente con falta de formación se puede ir a pique una inversión .(adjunto la foto con la medida de la...
Read moreA very big and clean restaurant. It’s buffet style, so you just go up to the food counter and fill up your plate. They have all varieties of food, Spanish, Chinese, Japanese… lots of good options with the desserts too. AMAZING CHURROS!! There’s also a raw fish, meat and produce section, where you can ask the chef to cook up the food in many styles, like grill, stir fry. With some lemon squeezed on top, the grilled seafood tasted so fresh and perfectly charred. A large menu of drinks too!...
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