La Coca de Folgueroles: Botiga & Restaurant & Obrador — Restaurant in Folgueroles

Aquest lloc té molt bones qualitats: l'ambient és acollidor, l'estètica és molt bonica i els productes són excel·lents. Els cambrers i cambreres són professionals, agradables i atents, i això sempre m'ha fet gaudir molt de l'experiència... fins que m'he trobat amb un problema que m'ha fet canviar completament la percepció del lloc.

El tracte de la mestressa, la Maria Dolors, deixa molt a desitjar. En un diumenge, un dia en què normalment les persones aprofitem per relaxar-nos i trobar-nos amb amistats, vaig notar una pressió constant per acabar ràpid i marxar. Vaig portar unes amigues perquè coneixessin aquest lloc que tant m'agradava, però em vaig sentir molt incòmoda quan, literalment, el to de la mestressa no només va ser desagradable. I no només la nostra taula, altres clients fèiem també comentaris… Va ser molt incòmode, i em va saber greu quedar malament davant les meves amigues.

És una llàstima perquè hi anava sovint i el lloc té molt potencial, però aquest tipus de tracte és totalment inacceptable. Si no fos per aquest problema, seria un espai perfecte per esmorzar tranquil·lament i recomanar-lo a tothom. Espero que hi hagi un canvi d'actitud perquè tornar a gaudir d'aquest lloc...

Clienta del poble, un divendres a les 15h, m'assec a una taula de fora la terrassa com moltes vegades faig amb amigues. Surt una noia a demanar-me, li demano un entrepà i em comenta que no fan entrepans, em sorprèn. Li comento que com és que no em poden fer un entrepà i la noia em diu que al migdia no en serveixen. Em sorprèn moltíssim perquè dins del bar hi havia 2 taules fent el menú ,molta gent no n'hi havia. Li comento que a partir de quina hora començaven a fer entrepans i em comenta que a les 16 h. D'acord ho respecto. El més fort és que em quedo i demano una consumició, me la serveixen, estic a la terrassa, m’adono que m'he deixat la jaqueta el cotxe que tenia aparcat davant, m'aixeco per anar-la a buscar i tot plegat surten de dins del bar CRIDANT...heeee!!heee!!! que no has pagat la consumició.... Els hi dic, ho dieu de veritat que us pensàveu que marxava sense pagar... em coneixen de sobre, saben qui soc... en fi que han perdut una clienta pel mal tracte que van tenir amb mi. I bona propaganda per suposat 0. No vaig rebre cap disculpa...

LOVED this cute restaurant. The sandwiches were so delicious. We also had a chocolate covered croissant, and even bought some olives and pine nuts to munch on with our sandwiches. And the coffee was excellent. Marc was incredibly nice and so gracious with our silly tourist questions. He made our experience memorable!! I’d...