Muy mal trato.
Entré a preguntar si podíamos comer fuera en la terraza si traíamos un perro. Me responden que no se puede, sorpresa en la terraza había dos mesas con perro y me dicen que no puedo comer con un perro cuando la gente ya está con perro.
En respuesta al restaurante que me ha respondido a mi reseña:
El mal trato ha sido del hombre que me lo ha dicho, no se si empleado o dueño, me da igual. Un simple “no, no se puede” y justo ver que había perros en la terraza me parece un mal trato, si me hubiera dicho que no servían comidas, me habría ido y sin ningún problema por que lo que yo buscaba era comida.
Llevo trabajando en la hostelería mucho tiempo, y dándole explicaciones a muchos clientes del por qué de muchas cosas. ¿Yo tiro por el suelo su ilusión por un momento? A mi tal vez cómo cliente me han dado una muy mala imagen en ese momento, tirándome a mi por el suelo la ilusión de comer en su pueblo.
Cómo he dicho, en ningún momento se me dijo que no se servían comidas. Si se me hubiera dicho, me habría ido y sin ningún tipo de problema. Pero que me lo digan en el tono que me lo han dicho y encima sea yo el que lo entiende mal, no paso.
Precisamente iba a ir a su restaurante por las reseñas positivas que tienen, de buena comida y el buen trato. Pues nada más llegar, un trato muy malo, de ahí el muy mal trato, la comida ni idea de por que no me dejaban sentarme con mi perro estando la terraza con dos perros. Claro no se sirven comidas, seguro que por la mala situación por la que estamos pasando, pero si no se me informa, como he dicho una muy mala imagen por...
Read moreUn restaurante excepcional, de los mejores de Cataluña, situado en el precioso pueblo de Folgueroles, cuna del gran poeta Jacinto Verdaguer, nosotros celebramos allí nuestro 15º aniversario de casados y no pudimos escoger mejor, el restaurante combina lo mejor de los grandes restaurantes, la comida, es completamente casera y muy rmuy rica, además tiene variedad desde menú con bastantes platos donde escoger a hamburguesas, tapas o torradas para algo más informal con amigos y por supuesto también un fantástico menú infantil, los postres también son caseros y deliciosos; después está el trato personal de Jaume y todo su equipo, es indescriptible la amabilidad con la que te atienden, cuidan hasta el último detalle para que tú te sientas super agusto y hasta nosotros sin pedirlo nos prepararon un pastel de aniversario que nos emocionó; y el lugar es hermoso y acogedor, una casita de Pagés rústica muy bonita y todo muy limpio. La relación calidad precio también es de destacar nosotros pagamos menos de 30€ por persona con primero, segundo, postre, bebida y café con pan de coca incluido y como dije antes todo delicioso, de verdad un sitio muy bonito y muy...
Read moreBuscando un bar tipico de cocina catalana, encontramos este restaurante y fuimos a comer. En primer lugar nos sentaron y nos dieron la carta despues de tomarle nota a otra mesa que habían llegado después que nosotros, diria que esa mesa era gente de la zona y nosotros no..., Me pedí un entrecot que vale 20€, pensé que a ese precio seria una carne de calidad, pero es de lo peor que he probado, dejé mas de la mitad, lo pedi poco hecho y llegó pasado, lo pedí otra vez y llego crudo, la carne parecía cocida no asada, o era recien descongelado o era una carne de muy baja calidad, no soltaba ni una gota de jugo en el plato, y eso que esto es la zona de Osona, aqui hay buena carne... El dueño del restaurante cuando le pedi que me pasase más el segundo entrecot que me servian, me dijo "ahora no lo entiendo", bueno... me pareció bastante arrogante, así no se trata a un cliente, no le volví a decir nada por educación, pero ese entrecot no vale 20€, yo si que no...
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