Ortiz Bar Restaurante — Restaurant in Frías

Hemos estado hoy mi pareja y yo. Ya lo conocíamos de otras ocasiones. Hoy día 25 de julio a sido un desastre total. De primeras toda la mañana llamando y no cogen el teléfono,lo tienen desconectado para no coger reservas. Antes de la una del mediodía hemos pasado y nos han cogido la reserva. Nos dice que para las tres y cuarto . Hemos tomado algo por la zona hasta la hora de comer. A las tres y cinco entramos y preguntamos y nos dice que en breve nos meten al comedor. Para esa espera pedimos algo en el mostrador hasta que nos avisen para entrar. Lo primero que no entiendo es que las mesas de la calle se sentaban cuando las personas terminaban la consumición y les daban la hoja del menú para comer. Y nosotros flipados pues les daban antes que a los que teníamos la reserva. Nos llaman para entrar o mejor dicho la miro para que se de por aludida, y al de un rato nos viene diciendo la hija que monta la mesa y pasamos, después de diez minutos esperando la digo si nos puede traer la bebida y asi fue ,ni pan ni nada. Nos cogen la comanda y después de media hora le traen a mi pareja lo que solicito y a mí me dice que no queda ensaladilla rusa. Con tal mala leche que la digo a mi pareja que me quede sin mi plato a cuenta de las terrazas de la calle y no hay derecho. Al final la digo que me siento frustrado y que no quiero comer ya. Pensando que en el segundo plato pasaría lo mismo. Es una pena que con lo bien que lo tenía en mente ese restaurante haya pasado eso. Creo que en mucho tiempo no volverán a verme, y si vuelvo es por qué hayan cambiado la gerencia. Chicote pasate por este restaurante que no saben llevarlo, y por ganar más dinero dan de comer en la calle mientras los de la reserva se quedan sin los platos puestos...

Todo muy limpio y la atención normal ¿La comida?

No sé como estará de buena ni si tienen raciones o menú, porque un jueves con el bar con más de 15 personas, cada uno con sus tapas de queso, subiendo platos desde la cocina (que esta en la planta de abajo), y tras haber preguntado de antemano si daban cena, no hemos visto nada de comida ni acompañante a un par de cervezas, hasta pasadas varias rondas y malas caras, que nos dieron una bolsita de patatas (aclaro que llegamos a las 21h al bar y lo primero que preguntamos fue por la comida)

Literalmente durante nuestro paso, ha salido una tortilla recién hecha (he de decir que no sabemos de quien, o como se ha pedido ni hace cuanto…), pero ya no es que no se nos brinde nada de tapa o opción a raciones, que te puede pasar en cualquier sitio pequeño puede pasar… Es que no se han preocupado en preguntar, o en pedir disculpas tras decirnos que no hay comidas o cocina cerrada.

Lo siento mucho pero no he entrado en un chiringuito, ni en una asociación de pueblo, ni fuera de horario…

Entro en un establecimiento que marca como restaurante, y aun así, viniendo de una aldea mucho mas pequeña de la que somos, se y entiendo perfectamente que por el nivel de población no haya cocina abierta, o se pueda cerrar el establecimiento, pero ante un trato descortés de ni siquiera dar un comentario, y más cara al público, lo siento por esta...

Es decepcionante llegar a un restaurante que en Google Maps aparece como "abierto" y que te encuentres con un cartel en la puerta donde indican que están cerrados. Los turistas que nos desplazamos visitando los pueblos de la región no tenemos porqué saber que el dueño del restaurante que hemos elegido es poco responsable con sus clientes. Actitudes como esta hacen que el turista se lleve una pésima impresión.

En respuesta al comentario del dueño del establecimiento, captura del cual incluyo en mis fotografías:

Señor, en ningún momento he puesto en duda que sus trabajadores no tengan derecho a un descanso, que por supuesto que lo tienen, más aún teniendo a un jefe como usted que si me contesta de esta forma por un comentario que no le gusta, que hará con los que estén bajo su mando. Usted no tiene que publicar nada en ningún lugar, lo que sí debe hacer es mantener al día la información de Google Maps y así evitar que clientes como yo se encontrasen con un portazo en las narices, por decirlo claramente. No obstante y viendo su respuesta a mi comentario, casi mejor que su restaurante estuviese cerrado. Un...