Restaurante Garañones — Restaurant in Frontera

Stay away if you are not willing to spend much, definitely do not go for café and nice view. If you do, you will be treated with disrespect because, according to the owner, it violates ethics - more below. 8pm, besides one couple reading books and definitely not dining, the restaurant was completely empty, tables on the terrace not made for dinner. Once I said I was just going to have cafe I was shown the way to the cheap table by the entrance stairs. This was not nice and I know it was not supposed to be. Then then owner's response came: "unethical", "in you country.." ?! Excuse me, "manipulation is when they blame you for your reaction to their disrespect.” Several other reviews here described exactly the same situation, so it was not just me.

Let’s face it, it is not about order content but the amount. So what amount is „ethical”? What amount deserves your respect? It is YOU, senõra, who is solely responsible for making sure that your guests sit where they are supposed but there is no „wait to be seated” sign, tables are not marked in any way. Instead, you routinely try to teach guests unpleasant lessons on your „ethics”. In my opinion, you do not know the basics of restaurant management, not to mention savoir-vivre. I think the below owner's response may serve as the most...

Cada año voy x fines de semana al mes, con lo cuál me gusta ir variando un poco, probando sitios nuevos y repitiendo los que me encantan🤤... En esta ocasión fuimos al Restaur. Garañones, en las puntas. Soy de mirar mucho en Internet, para guiarme por reseñas, ya que muchas veces suelen servir de mucho. Perooo en esta ocasión, no se si me encontré con una transición de cocineros/ camareros... Que mi experiencia no ha sido la mejor. Pedimos un pan con mojo ( el cuál no nos sabia a nada, el verde solo ajo y el rojo pues algo mas pasable, pero a falta de muchos ingredientes). Seguimos con un queso herreño, a la plancha, pobrecito de el, que desperdicio, apenas sin aceite, con un poco de orégano por encima y no se podia ni despegar de la pequeña cazuela donde te la sirven. Esperaba que me sorprendieran con sus lapas, pero ni sabian a lapa, ni a mojo, más bien tenia el agua que suelen soltar cuando son congeladas. Otra decepción más,  que a todo esto entre plato y plato podria pasar unos 15 o 20 minutos, comprendo que la cocinera estuviera sola, pero eso se debe a la mala organización de los dueños... Cansada de esperar por las croquetas de pescado, calamares y chocos, se acerca el camarero y me trae las croquetas, donde le comentó que si mi plato aún no esta listo que lo cancele, que tengo prisa... En lo que probamos esas croquetas, un fisico muy bonito, el interior no tanto ya que tenían hasta escamas, pero bueno al menos caseras eran! Vuelve y me dice que lo esta emplatando ya, y le digo que me lo ponga para llevar... Nos levantamos, y la sorpresa es que ambos no utilizaban el ordenador y no podían darme la cuenta. Sus dueños habian salido y tenia que seguir esperando... La cocinera, resolutiva, llamo alguna antigua compañera, o eso creó, le explico y nos saco la cuenta... Y en todo ese tiempo paso una media hora más... Sin ni siquiera haber terminado de comer, con una de las experiencias mas pésimas en cuánto a paladar y servicio que he tenido. No me sorprendió cuando abrí tanto los calamares, como los supuestos "chocos" por todo lo que había probado. Cierto es, que las vistas son increíbles, pero vale más que te sientes y te tomes una cerveza, un vino o una ginebra a que...

Trato pésimo, ni nos quedamos, el señor nos atendió de muy mala gana y no nos dejó sentarnos en la mesa que nos gustaba, teniendo el restaurante vacío.

Respuesta a su respuesta: Ya empezando su respuesta usando "para ser claros", no son formas, y menos si lo que va a decir son mentiras... Primero: No nos empeñamos en coger una mesa de 6 personas jajaja (como inventan!!), de hecho le preguntamos por 3 mesas diferentes con 4 sillas a la sombra en la terraza, Estando la terraza vacía y siendo más de las 4 de la tarde. Segundo: tampoco se nos ofreció la cantidad de mesas que usted dice xDD... Pero vamos después de haber hecho mi reseña he leído el resto y no es el único caso el nuestro, Incluso con reservas hecha he leído que ustedes hacen lo que quieren, y comentándolo con gente de la isla mi caso, me han confirmado el trato indebido, así q su restaurante ya queda descartado para mis próximas visitas y las de mis conocidos, no sólo no voy a recomendar sino recalcar el trato recibido.

Si me dice que está lleno el restaurante, lo entiendo, pero dudo q ese día a esa hora fuesen a ocuparse las mesas xD.

P.D. No se hacen ningún favor mintiendo en su respuesta para quedar bien, lo que tienen que hacer es cambiar su modo de operar :) Jamas en ningun sitio nos han hecho algo así, pq no solo es el hecho de no poder sentarnos en dnd queríamos tb...