Una experiencia de lo más desagradable. Yo y mis amigos solemos ir varias veces a la semana a este pub, siempre encantados pero la experiencia de hoy ha hecho que decidíamos que no volvamos nunca más. Ilham nuestra camarera ha sido la culpable. Desde el principio una actitud negativa y de rechazo ante cualquier pedido que le hacíamos, malas miradas, actitud de pasotismo total y una energía que desde el principio no nos gustó. En cuanto a mi experiencia personal, pido un solo doble con hielo y me traen un café solo, no dije nada ya que es nuestro sitio de confianza. Metiéndonos prisa para pedir la comida, no se retiraron vasos vacíos en ningún momento, únicamente cuando literalmente se los tenemos que dar a ella, en cuanto a la comida, pido la Múnich burguer, la cual estaba bastante buena, la pedí media hecha, la hamburguesa viene totalmente cruda por dentro, al igual que todas la de la mesa. No dijimos nada por que éramos muchos y decidimos dejarlo pasar ya que su actitud no nos inspira ningún tipo de confianza, pedimos otra ronda de bebidas y otra vez malas caras, contestaciones bastante indeseables y una falta de educación muy notoria. El mayor problema de nuestra noche viene cuando un vaso se cae y se rompe, cosa normal en un restaurant y más cuando la mesa estaba llena. Viene ilham y textualmente dice. “No lo limpies, dejadlo no os cortéis pero se os VA A COBRAR UN SUPLEMENTO POR EL VASO”. Nosotros aceptamos ya que no nos da tiempo ni a discutirlo con ella. Pedimos la cuenta y EL SUPLEMENTO ES DE 3€!!!! La cuenta casi llegaba a la cantidad de 200€ y siendo clientes recurrentes se nos cayó la cara de vergüenza al ver eso a parte de que al momento de dejarnos la cuenta nos dice que no podemos pagar por separado (cosa que hemos hecho ya ocasiones anteriores) Al llegar a la barra y pagar se lo recriminamos por que claramente no íbamos a pagar un vaso que encima ha sido un accidente. Acto seguido nos dice “Os voy a cobrar el vaso por que estabais jugando con el, si hubiese sido si querer no habria problema” VERGONZOSO. Simplemente acaban de perder unos clientes recurrentes por el acto de esta camarera. Increíble el trato que hemos recibido y aun más cuando muchos de los mesa somos del mismo gremio, yo sé que si actúo así en mi restaurante estoy en la calle al día siguiente, simplemente una noche arruinada por una persona que no se preocupa de sus clientes, clientes que mantenemos el negocio. Para rematar todo el vaso roto se quedó en la mesa incluso después de que nos fuésemos, simplemente una vergüenza y una pena ya que era uno de nuestros sitios favoritos. En el recibo se puede ver el cobro del vaso...
Read more🍽️Que bueno es tener cerca de casa donde comer una buena #hamburguesa y acompañarla con #cerveza . En @theirishtemple_ encontramos gran variedad de comida y bebida en un ambiente inspirado en una taberna irlandesa. Vayamos al lío: 🍔Queen Angus. Carne de buey Black Angus de Nebraska DO, con aguacate, cebolla rebozada a la pimienta, queso de cabra a la plancha y salsa de mango habanero en pan brioche. Ojo el punto de la carne y como está🤤. Lo mejor la salsa de mango picantita, lo peor que te pones perdido porque con tanto aguacate se resbala y desmonta todo. Una lucha culinaria de chuparse los dedos😬 🍔Guadarrama. Carne ecológica de ternera de Guadarrama, D.O. aliñad al estilo argentino, con Provolone gratinado, tomate rosa, cebolla rebozada a la pimienta y salsa de pimientos de piquillo en pan brioche de semillas de amapola. Pues está muy sabrosona y por lo tanto muy buena. Gran burger con carne de aquí👏🏻 🥪Chick N’Smoke. Mollete relleno de pollo a la brasa, Cheddar fundido, cebolla pochada, bacon crispy y mayonesa ahumada de bacon. Cogimos opción con y #singluten , solo cambia el pan pero está igual de tremendo en ambas versiones. Nos ha sorprendido bastante, no lo esperábamos así de rico la verdad. 🍔BBQ sin queso. Bacon ahumado a la leña de manzano, cebolla pochada y BBQ en brioche de semillas de amapola. Fijaos en ese punto tan rojito de la carne…mmm. Se cumple la regla del menos es más y hasta quitándole el queso está buena. 🍰Tarta de chocolate. No somos muy de chocolate a saco, nos gusta que algo, por ejemplo el helado, sea de otro sabor. Pero en esta ocasión tanto chocolate no nos ha parecido excesivo. Nos la devoramos sin pestañear. Muy muy rica. 🍽️Mucha burger, mucha cerveza y buen hacer. No hay que ir muy lejos para disfrutar de la moda de las #burgers . Una gran propuesta para repetir en más ocasiones. #celiacos no abstenerse, disponen de vuestro pan😉. Acatad...
Read moreBuenas noches, hoy teníamos una reserva a las 21:00, 7 adultos y 2 peques, hemos pedido previamente algo para tomar y a pesar de que había 4 camareras no salían a atender y cuando han decidido pasar por la mesa, han tardado 15 minutos en traer las consumiciones, pero eso no es lo peor, hemos entrado dentro que ya estaba nuestra mesa y nos encontramos que solo tienen una trona, la cual estaba rota, se le salían los tornillos, pero ahora viene lo mejor, hemos pedido unos entrantes y las hamburguesas, han empezado a llegar otros clientes, nuestros entrantes han salido, pero tras más de 1 hora seguíamos sin las hamburguesas, pero el resto ya estaban servidos, le preguntamos a la camarera que nos ha tomado nota y nos dice que ya están saliendo, pasan 10-15 minutos y viene otra camarera y nos pregunta qué nos falta, en la barra se empiezan a ver caras raras, cuchicheos y es cuando nos dicen que no estaba la comanda y que no estaban nuestras hamburguesas, UN DESASTRE, porque si nos dicen con tiempo que han tenido un problema, nos ofrecen pedir otros entrantes para hacer tiempo o por lo menos nos hubieran servido consumiciones con celeridad, nos hubiéramos quedado pero a las 23:30 hemos decidido irnos sin cenar.
El cocinero sin duda no ha parado de hacer su trabajo y además, ha salido a pedir disculpas, pero el servicio de sala es de pena, no se salva ni una.
La persona que hoy estaba de encargada, en su intento de dar explicaciones, solo sabía decirnos en plan todavía no están, en plan no puedo deciros, en plan vais a quedaros?, en plan.. en plan, solo decía EN PLAN, se la queda muy grande, sin don de gentes y sin conocimientos para mantener una conversación.
P.D.: no es la primera vez que me pasa, las hamburguesas están muy buenas, pero el...
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