Dog and Fox Bar - Jatetxea — Restaurant in Galdakao

Soy clienta habitual del Dog&Fox (y anteriormente, del jatetxea que ahí mismo existía). Porque antes y ahora, la calidad de la atención al cliente y la relación calidad/precio es increiblemente buena. Hay que reconocer que la decoración actual le da al establecimiento otro aire más cosmopolita, lo cual lo hace más confortable. Y ello ha hecho que la demanda haya aumentado de forma importante. A pesar de ello, hay que apreciar que el servicio es el mismo de siempre, atento y cordial, pendiente de tus necesidades. ¿Qué ha ocurrido? Que los clientes han aumentado y, cuando hay mucha gente, el servicio es más lento (ocurre en todas partes... Es normal, ¿no?). Y pues sí, también es cierto que alguno de los platos se terminan antes de acabar la jornada, pero es que si tod*s pedimos el mismo plato... ¿qué se hace? De todas maneras a mi entender, de verdad, es imposible valorar un establecimiento con una sola visita, y si es de hostelería mucho menos. Por cierto, la puerta del baño de las chicas se abre a la primera. Lo que tienes que saber es cómo abrirla...

Los que tenéis hijos cuidado lo que pedís, una hamburguesa con queso 12€, " dice que le piden mucho" vale lo mismo que la más completa, pero vale 12€ pq, esta fuera de carta. H, vegana 8,5€. Hamburguesas, con huevo, beicon queso, y, verduras 12€. Natxos 12€. La explicación del camarero, pq ni el jefe, ni la viejoven de la jefa, ni el encargado han venido, le han mandado al obrero. Me explica que cobran, la más completa, y que eliges los ingredientes que tienes, Y, desde la más pequeña hasta la mas grande vale lo mismo, y está fuera de carta. Una explicación.....mejor no hablar, cuando hay otras 4 hamburguesas y cada una tiene un precio, un auténtico robo, menos mal ke no he pedido wuayu, pq la más barata, ke vale 25€?? Wuayu con queso igual 50€, es especia!!Esta fuera de carta!! Mejor no ir ni probar, no recomendable, Unos getas. P.D. las de MC....D.. ó Burger K...g igual son más grandes, piensa si te...

Hoy hemos ido a cenar unos amigos, la comida estaba bien pero en el comedor había una cuadrilla que estaban entrando y saliendo cada cinco minutos y siendo invierno hace mucho frío.Hemos pedido al camarero si podía cerrar la puerta y dejar abierta solo la puerta principal. El camarero la ha cerrado con llave pero cuando la cuadrilla quería salir a fumar la abrían, les hemos dicho que cada vez que abren la puerta nos helamos y a ellos les ha dado igual y encima nos han montado un pollo, y mi crítica es, porque el camarero no ha querido intervenir y ha dejado q nos chillen y que estemos a disgusto, cuando lo lógico sería cerrar la puerta trasera y decirles q si quieren salir a fumar q salgan por la puerta principal.

No me parece de buena gestión dejar que tus clientes resuelvan sus problemas a chillidos o a golpes...el que debe organizar y gestionar las normas es el restaurante..

No creo que vuelva...