Panadería El Obrador de Goya — Restaurant in Getafe

QUEJA AL OBRADOR DE GOYA . GETAFE Queridos amigos y vecinos del obrador. Somos una familia que durante mucho tiempo disfrutamos de las tardes de meriendas y buen rato que nos dais en el barrio. Estamos muy contentos por los momentos (dulces) que cada día podemos degustar en familia dentro y fuera de vuestras instalaciones. Pero, en los últimos días hemos visto peligrar ese sosiego de bienestar y armonía en el servicio al cliente. En varias ocasiones hemos sido atendidos por algunos ( EMPLEADOS/AS ) que se están descuidando en la HIGIENE Y CUIDADO, al momento de servir los productos que se les pide. Tanto así, que hemos decidido NO VOLVER, hasta que se tomen las medidas PROFESIONALES DE HIGIENES . Tales como:

1- hablar encima del producto sin llevar mascarilla. 2- coger el producto directamente con la mano sin utilizar las pinzas ó guantes destinados para ello. 🧤. Y por último no comer o masticar mientras atienden a un cliente. Como ya les hemos visto en varias ocasiones.

GRACIAS y sabemos que pronto nos volveremos a ver porque seguro que tomareis las...

Lo primero, decir que conozco bien la bollería de esta cadena porque frecuento diferentes tiendas de esta cadena. Hay un par de bollos que suelo consumir y conozco de sobra cuando es fresco o cuando es del día anterior. Compré una bayonesa de crema después de que la dependienta me dijera tres veces que era del día (siempre lo pregunto para ver la honestidad del trabajador) y cuando llegue a casa y la probé, comprobé que me había engañado, 100% seguro que no era del día. De verdad que hay que ser poco lista para perder un cliente por una compra de 1,95€.

En respuesta al comentario del establecimiento... Insisto, que he comido muchas medialunas y bayonesas en diferentes locales de la cadena... Se nota en el chocolate y en la...

Yo voy de vez en cuando y la bolleria tipo trenza, bayonesa de cabello de angel suelen estar secas como de varios dias. Y eso que pregunto y me dice que es del día. Si pido un cafe largo con hielo me cobra dos cafes. Algo que en otros sitios no lo hacen. Si la bolleria lleva mas de un dia que la vendan mas barato como lo hacen en ina pasteleria en fuenlabrada Le contesto que estoy acostumbrada a tomar café von hielo y se si es agua sucia como dice usted o si es un café. Como también observo que el camarero con barba y perilla ha ido a tirar la basura y cuando ha vuelto directamente ha sacado los platos limpios del lavavajillas sin haberse lavado las manos. Algo muy habitual en la hostelería. A pocos camarer@s veo...