Teníamos mesa reservada a las 15:30h. Habíamos hablado por teléfono con un hombre pero la señorita que recibe a los comensales (joven, rubia y con un piercing en la nariz) nos dice de malas maneras que se nos ha pasado la reserva (eran las 15:27h exactamente). Cuando le pregunto extrañado que qué sucede nos responde que habíamos llamado sobre las 14h diciendo que queríamos mesa “en media hora”. Le informo de que hemos llamado a las 12:30h, cuando salíamos de Llanes (que está a una hora de Gijón) por lo que nunca habríamos querido una mesa “en media hora”; así que debía ser un error, pero la empleada sigue contestando de muy malas formas, con cara de asco, y diciendo que mentimos, que es imposible que hubiésemos llamado a las 12.30 porque ella aún no estaba trabajando.Cuando le enseño el registro de llamadas, que muestra que hemos realizado la llamada a las 12:32 minutos, la señorita sigue diciendo que no puede ser. Insisto en que compruebe que ese es el teléfono de su establecimiento pero me contesta que no conoce el teléfono del restaurante. Pese a todo esto, nos informa de que hay hueco en el restaurante y que nos hace un favor y nos busca una mesa. Dadas las formas con las que nos ha tratado y el desprecio que nos ha hecho sin ningún motivo, pedimos hablar con el encargado, para avisarle de que no vamos a comer en su restaurante, y que nos parece que esas no son maneras de tratar a los clientes. Ante esto, la señorita responde que muy bien, que le da igual y que nos vayamos a otro sitio. Como resultado, hemos tenido que buscarnos la vida a las 3:40 del mediodía, y no hemos podido disfrutar de este restaurante que nos había recomendado un buen amigo de Gijón. Sabemos que todo esto no es culpa del restaurante, pero consideramos que la primera persona que te recibe en este establecimiento, no debería ser tan maleducada y desagradable. Por último, no hemos recibido disculpas de ninguno de los miembros del negocio. Si esta actitud es persistente en el tiempo no dudo que vaya disminuyendo su número de clientes...
Read morePor la comida en si podía poner una estrella más, aunque tambien he de decir que era la primera vez y después de todo lo que me habían comentado esperaba mas , posiblemente me cree unas expectativas muy altas . Estaba todo riquísimo pero las presentaciones son bastante normal teniendo el tipo de restaurante que es y la carne sin más. Aunque lo que más nos ha decepcionado, sin duda , ha sido el servicio, para empezar teníamos una reserva a las 3 , llegamos 14.50 y nos dicen , de forma muy seca y cortante que la reserva es a las 3 y que debemos esperar, sin decir nada decidimos pedir algo en la barra y 7 min mas tarde nos dice que ya esta. Ni la mesa estaba ocupada ni sin preparar, no entiendo a que vino esa actitud.
Pero aun la gana esa actitud la del camarero, comenzamos a pedir y todo " estresado y malhumorado " nos dice que estamos mezclando primeros con segundos, le explico que algunos comensales prefieren comer de tapeo con solo primeros , no contento, seguimos pidiendo y comenta que le parece muchos primeros, entonces le digo que vamos a compartir un plato de pixin entre dos y nos dice que es muy justo., a lo que ya contesto "vamos a ver ?? En que quedamos???? " y ya el punto final se lo llevo con el postre, pedimos dos postres entre otros y nos comenta como un inconveniente "que sepais que tardan unos 20 minutos "y ya no dije nada, pero me hubiese gustado preguntarle alguien le ha dicho que tenemos prisa??? Es una pena que por las pocas ganas ( por justificarlo)o se nos quiten las ganas de volver .Eramos 6 y pagamos 220 e, no estabamos escatimando en ningún momento como para recibir ese tipo de...
Read moreEl domingo me fui a comer al restaurante ciudadela,fuimos unas 5 personas de las cuales quedamos encantados con el sitio El Maitre Herminio nos estuvo indicando y asesorando en todo momento sobre nuestros gustos y lo que nos podía encajar para poder acertar en lo que íbamos a pedir Tuvieron una atención según nos sentamos que nos recibieron con un langostino con mahonesa de kimchi para mi un nuevo sabor al paladar y que me sorprendió gratamente Pedimos una entradas para repartir consistentes en jamón ibérico con muy buen corte y mejor sabor Una ensalada de centollo, Bugre y guacamole muy bien emplatado con sabor bien diferenciado y un plato fresco para pedir un día de calor así como el salpico de bonito con pimientos asados naturales de temporada una mezcla s de sabores agrios y dulces con muy buenos productos naturales que es un plato que yo recomendaría Y unos calamares fritos en su punto Todo regado con una botella de ribera del Duero de Matarromera Para Segundo platos casi todos nos decidimos por los lomos de pixin con risotto de setas y langostinos un pescado de sabor fuerte como el pixin o rape que al entremezclarse con el rissoto fue uno de los aciertos del día porque a todos no nos dejó indiferente y nos agradó Otra persona pidió solomillo con foie al oporto y pasas todo al punto al que le guste la carne se lo recomendaría porque la textura de la carne se deshacía en la boca Al final los que pedimos pescado acabamos pidiendo una botella de Martin codax que para acompañar al pixin acentuaba su sabor Para finalizar con postre helados varios y un milhojas de arroz con leche y...
Read more