Pizzería Boccalino Fomento — Restaurant in Gijón

Grupo de 9 personas que realizamos una reserva para el turno de cena. Buen recibimiento, mesa preparada a la hora exacta, el camarero que nos recibe atento y amable nos toma nota de la comanda, un comensal le indica al camarero que es alérgico a cierto ingrediente de una de las pizzas de la carta, a lo cuál el camarero responde amablemente que sin problema ninguno se le hará el plato sin el ingrediente indicado, comienzan a sacar los platos, los cuáles nos los trae otro camarero distinto al que tomó la comanda, al llegar el plato indicado para la persona alérgica el ingrediente que no debería de estar aparece en dicho plato claramente por lo que se indica al camarero que el plato se había indicado de dicho problema a lo que el camarero, de trato más bien seco y actitud un poco peculiar dice que habrá que repetirlo, por lo que esta persona tiene que esperar mientras los demás ya tienen su plato y tienen que comenzar a comer ya que sino claramente se enfriarian. Durante la cena teníamos justo encima el sistema de climatizacion el cual encienden en mitad del servicio y comienza a hacer frio en el lugar, la noche es una noche fría y lloviendo bastante, mes de abril en asturias a no creo que más de 10°C en el exterior en ese momento, le pedimos al camarero si pueden hacer el favor de bajar el aire frio o apagarlo ya que nos daba de lleno, a lo cuál nos responde cortante y tajante un NO rotundo y dandose la vuelta y respondiendo que en el local hay más gente, cosa que dado su comportamiento durante el servicio ya no nos sorprende. La comida correcta y rica, una pena que cierto personal no esté a la altura o tuviese un mal día, si tuviese que volver probablemente me decidiría por el...

¡Excelencia en su máximo esplendor! Llevo acudiendo a almorzar a este restaurante casi a diario desde hace varios meses, y no tengo duda de que se han ganado mi fidelidad como cliente. La calidad de su comida es excepcional, pero lo que realmente marca la diferencia es el trato que ofrecen: siempre con una sonrisa, amabilidad, generosidad y una cortesía que se agradece enormemente. Te hacen sentir en familia desde el primer momento.

Para mí, es sin duda el mejor restaurante de España. No solo por el producto, que es exquisito, sino por sus maravillosos empleados y empleadas, que hacen que cada visita sea un verdadero placer. Si tienen la suerte de ser atendidos por el Sr. Ricardo, el Sr. Jaime, el Sr. Marcos o la Srta. Jeni, se darán cuenta exactamente de lo que hablo.

Curiosamente, en su día llegué a este restaurante por casualidad, huyendo del trato poco amigable, tremendamente descortés y desinteresado que recibía por parte de las camareras del otro restaurante que lleva el mismo nombre, pero se encuentra en la calle Capua 14. La comida en ambos locales es exactamente igual de rica y deliciosa, pero la diferencia en el trato del personal es abismal. El día y la noche. Es curioso que la misma empresa haya conseguido perderme para siempre como cliente en uno de sus restaurantes… y a la vez ganarme para siempre en el otro.

Y, sinceramente, estoy muy contento de que aquellas repetidas malas experiencias en el otro local a lo largo de varios meses me empujaran finalmente a desplazarme un poco más lejos, porque gracias a eso hoy disfruto cada comida al máximo.

¡Mi más sincera...

Did not serve any pasta with any of the meats, only fries, geniunely disgraceful for an italian restaurant. The meat was overcooked and the fries soggy and undercooked with no taste. The pizza's were ok at best and the pasta dish were meh. The toilets are only hidden behind a curtain, very primitive, and there is a very small aray of about 5 deserts. Ridiculous. The server offered others garlic bread but not use then refused to let my family pay individually for their own food. Terrible place, and a disgrace to italian...