Restaurante Casa Arturo — Restaurant in Gijón

Decepción total. Fui ayer con una amiga a cenar y todo el personal fue bastante desagradable con nosotras. Cierto es que había mucha gente en la barra en ese momento (sobre las 21.30h) pero eso no justifica los modales. Quizás sea la organización lo que deba mejorar. Pregunté a un camarero qué debíamos hacer para cenar en la terraza y me dio la carta sin mirarme y me dijo que me pusiera en la barra para pedir. Después de un rato, pedimos a la camarera, bastante seca, y por ejemplo preguntamos por media ración de croquetas y en vez de responder con amabilidad, me dijo “no, nena. Eso aquí no lo hay”. Mi amiga preguntó si podía pedir un biosolan mientras esperábamos en la barra, y un camarero le dijo que no, seco y sin mirarla. Preguntamos a otro que sí nos lo puso, aunque jugó con la broma de que no nos lo ponía. A punto estuvo de quedarse con el biosolan y el pedido de la cena allí… Tienes que llevarte el mantel y los plato para montarte tu mesa e ir a por la comida a la barra. Mi amiga fue a la mesa a prepara y yo me quede para pagar h esperar a la comida. Lo primero en salir, la tortilla que la pusieron en una mesa auxiliar donde ponían también platos sacados de cocina y otras cosas. No creo que la comida tenga que estar ahí, porque cualquier cosa le puede caer… Cogí la bandeja, a pesar de que el camarero simpático me dijo que no, y luego salieron los bocartes con jamón. Que yo sepa la gracia de los bocartes con jamón es que el jamón vaya por dentro, para que el bocarte coja el sabor del jamón. En fin… un desastre. Cuando por fin vamos a la mesa, del techo caían trocitos no sabemos muy bien de qué. Era mi primera vez, pero mi amiga había estado muchas veces antes pero desde luego ninguna de las dos tenemos...

Mi experiencia fue lamentable, no pongo 0 estrellas porque no se puede poner, éramos un grupo de chavales jóvenes que habíamos quedado para cenar y beber algo, los camareros haciéndose los chulos con las mujeres del grupo por quedar bien ( ejemplo de si no puedes con la bandeja te la llevo yo, y a los hombres nada), acabamos de cenar y decidimos pedir una sidra, ya con mala cara los que están en la barra y salimos, a los 2 minutos contados viene un trabajador a decirnos que van a cerrar que no se puede estar allí, lo cual nos sorprende porque los camareros de dentro deberían saberlo y nos venden la bebida igualmente, entramos dentro a pedir explicaciones( las cuales se nos dan con una chulería increíble) y nos devuelven el precio de la sidra y añadiendo que ya esta abierta que es dinero que pierden (que pa eso no la hubieses vendido sabiendo que nos iban a echar) y para rematar a una persona del grupo le cobran mal y le roban 10€ porque es robar, y ya aparece en escena el mayor caradura de Gijón el dueño, un paisano amargao que vive por el dinero y claro empieza a darnos voces y a ponerse gallito porque claro nos ve cara de jóvenes, y al final nos vamos de allí a voces y discutiendo y sin 10€ de una persona. Los camareros dejan mucho que desear y el dueño bueno lo dicho mayor caradura de Gijón, teneis mas opciones de merenderos antes que ir a ese localucho donde el dueño es un gañan y si sois jovenes ni vayais porque van a...

El trato por parte de quien no quiero pensar que fuera el dueño ,fue una falta de educacion total y absoluta . Los bocadillos tanto de tortilla (de la cual sé le habia pedido al camarero que por favor pasára un poco más el huevo ya que nos gusta pasado u no crudo) 4Euros El bocadillo de calamares déja mucho que desear 5 euros . Mi reclamo iba dirigido al camarero pero como intervino el señor (supuesto dueño) en la conversacion de muy malos modales ,le pedi la hoja de reclamaciones al mismo y me responde que tiene un coste ,mientras va a buscarla ,cuando vuelve le digo cuanto cuesta y me responde que no se la entregue . Todo se hubiera resuelto si me hubiera calentando o pasado un poco más la tortilla ya que en muchos sitios sé mete en el microondas y listo ,pero la falta de educacion no la aguanto y ni la paso por mucho que sea casa Arturo o casa del Rey y la gente debe saberlo o es que estaba muy agobiado o la edad de tantos años llevando un negocio ,debe pasar factura y si fuera asi ...relevo generacional!! . EL SITIO ESTÁ BIEN PORQUE TIENE UNA AMPLIA TERRAZA ASI PUDE OBSERVAR PERO SÓLO PARA TOMAR ALGO AL MENOS ME DI CUENTA CUANDO LA GENTE VI A L SÓLO TOMANDO SIDRA ,AL MENOS ÉSE DIA. NO SÉ PREOCUPE QUE NO VOLVERÉ Y NI TAMPOCO LO RECOMENDARÉ. QUE SUPONGO TAMBIEN QUE LE...