El 03/04/2018: Mala organización, poca limpieza, falta personal y aun así ves a los empleados haciendo bromas entre ellos y no siendo efectivos. Con errores desde la comanda hasta la entrega del pedido. Largas colas y esperas. Hacen que aborrezcas Burger King.
Volví a ir el Sábado 07/04/2018 y esta fue mi experiencia: Llegué a las 21:45 lo primero que vi fue una cola de aproximadamente unas 40/50 personas, en el mostrador con 4 ordenadores solo había uno tomando las comandas y otro con el kingauto. La misma persona que tomaba las comandas preparaba el pedido por lo que la espera se hacia mas desesperante. Fueron 38 minutos de espera en la cola hasta que a las 22:23 me tomaron la comanda. No me preguntaron el tamaño del menú y me pusieron el grande, el cual prefería el mediano. Me dieron mi pedido 10 minutos después de haber tomado la comanda a las 22:33. Así que finalmente después de 48 minutos pude comer lo que pedí. El restaurante en si estaba sucio no, lo siguiente y la cocina era un estercolero de comida en el suelo, bolsas de patatas y demás.... no se como se permite que este tipo de establecimientos estén abiertos y tampoco entiendo que digan que esto es comida RAPIDA.
Vuelvo el 24/08/2025 y por el Kiosco hago el pedido y lo pago a las 15:54 con 5 mesas, algunas de ellas ya comiendo. Recibo el pedido a las 16:22. En cocina habría unos 6/7 empleados/as… es increíble que siete años después siga estando las mismas incidencias o peores… que no mejoren… y que para que sus estadísticas internas salgan bien piquen el pedido como realizado en tiempo cuando eso no es así, pero las cronas internas de este modo siempre son buenas. Una vergüenza de...
Read moreBuenos días ! Por decir algo un sitio en el que el personal más antipático que he conocido . Después de que les costará un triunfo explicarnos como funcionaba la aplicación. Teniendo un descuento de un helado gratis en promoción.Cuando hacemos el pedido con la ayuda del personal son incapaces de resolverme el problema no me aplican los descuentos y para colmo de todas las desgracias el pedido viene mal y faltaban la mitad de las cosas. Por cierto la dependienta se niega a darme el helado porque según ella es un fallo de aplicación. Un desastre. Mal equipo de trabajo poco profesionalidad e incapaces de resolver cualquier problema. Que se dediquen a otras cosas sino les gusta el trabajo con el cliente personal . No volvería ni regalado .No digo más porque siento vergüenza. Buenas tardes no me deja hacer una sugerencia ya q he tirado el ticket .En prime lugar hay q ser más amable y considerado con el cliente. En segundo lugar si encima no son capaces de resolver los problemas que se le pudieran presentarle y las dudas que tuviera mal andamos.. Por otra parte si encima añadimos que las ofertas o promociones de la aplicación no se pueden aplicar y los dependientes no se bajan del burro y sigue en sus trece. Pues ya te digo yo que mal vamos . En fin espero q a nadie más le pase mi mal experiencia en este restaurante.Muchas...
Read moreMala organización, poca limpieza, falta personal y aun así ves a los empleados haciendo bromas entre ellos y no siendo efectivos. Con errores desde la comanda hasta la entrega del pedido. Largas colas y esperas. Hacen que aborrezcas Burger King Volví a ir el Sábado 07/04 y esta fue mi experiencia:
Llegué a las 21:45 lo primero que vi fue una cola de aproximadamente unas 40/50 personas, en el mostrador con 4 ordenadores solo había uno tomando las comandas y otro con el kingauto. La misma persona que tomaba las comandas preparaba el pedido por lo que la espera se hacia mas desesperante. Fueron 38 minutos de espera en la cola hasta que a las 22:23 me tomaron la comanda. No me preguntaron el tamaño del menú y me pusieron el grande, el cual prefería el mediano. Me dieron mi pedido 10 minutos después de haber tomado la comanda a las 22:33. Así que finalmente después de 48 minutos pude comer lo que pedí. El restaurante en si estaba sucio no, lo siguiente y la cocina era un estercolero de comida en el suelo, bolsas de patatas y demás.... no se como se permite que este tipo de establecimientos estén abiertos y tampoco entiendo que digan que esto es...
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