Burger King — Restaurant in Huelva

Reserve para hoy este lugar para un cumpleaños , ha sido totalmente un desastre. Hace un mes que lo tenía reservado y pues... Primero que él cumpleañero su menú lo invitaban, después que no, después que si, eso es lo de menos, cuando los niños van a comer su peti, resulta que no tenían cucharas no se habían dado cuenta, así es el servicio que ni se preocupa cuando hay una reserva y más habiéndoles encargado a ellos dos tartas aparte, llega el momento de la tarta, ya compré yo cerca todo lo necesario que iba a hacer, pues ni eran mis tartas encargadas de Lacasitos sino una de trufa y no sé qué más que ni a los niños les gustó ni comieron directamente y para los adultos, digo para unos cafés tal pues resulta que la máquina no les funcionaba!! , Y digo unos batidos o algo vendéis al menos? Resulta que tampoco!! , Pues en fin con todo ese desastre ya me tuve que volver a ir a comprar fuera , ya que no disponían de prácticamente nada de lo necesario para un cumpleaños y lo poco que cumplieron no era ni lo encargado. Así que en fin, mi hijo no pudo ni disfrutar de su tarta de cumpleaños, yo pensando que hacer con dos tartas sin tener con que servirlas para beber algo, y todo un relativo caos, jamás repetiré , eso sí una muchacha que medio me atendió según podía la verdad que muy amable y estaba igual que yo viendo el caos aún trabajando ella allí, ya que la que a mí me hizo la reserva fue otra hablándome de mis tartas y demás , no lo encontrado, aunque si tampoco disponen de bebidas para acompañar que menos que avisar!! Llegó a saber todo eso y ni en broma...

Ciertamente un buen servicio y el pedido era correcto, fue un servicio atendido por una simpática señora, algo moderna con su ipad para recolectar las comandas de los posibles comensales; he de decir que esta emulación del servicio iniciado a mediados de la segunda década del milenio siempre da resultados positivos ya que una vez alcanzas la ventanilla de cobro tienen tu pedido preparado. Si bien en anteriores experiencias en este local, el final ha sido bastante decepcionante, alcanzando un nivel de paciencia extenuante y al final recibir un orden totalmente erróneo, faltando hasta complementos pedidos por la simpática sugerencia de la empleada, en este caso, la experiencia ha concebido un brillante final, en el cual, todo lo solicitado ha sido recibido y en un tiempo totalmente aceptable, sinceramente una gran calidad de servicio y nada reprochable, sin embargo, ha habido un pequeño percance durante la espera del pedido en el que dos empleados comentaban con cierta mofa y delante de los acontecidos, un desacertado accidente entre dos automóviles brevemente colisionados por dos clientes del establecimiento, como si de la comidilla de la semana se tratara, aún así, es algo que no tuvo ningún inconveniente en la realización de su trabajo y por lo tanto, el exigido rendimiento de los mismos ha alcanzado el fin apetecido. Si sigue así, seguiré volviendo a este local sin...

Pésimo. Casi una hora desde que llegué hasta que me llevé la comida. No funcionaba uno de los dos kioskos para pedir. Una vez que pido, hay q pagar si o si en mostrador, y no hay gente suficiente, con lo que se retrasa todo. U a vez hago el pedido, le digo que quiero dos salsas más, que me cobran. Reviso el pedido antes de salir por si falta algo. Pero lo bueno estaba al llegar a casa. 2 Long chicken, uno solo carne, doble de carne que pagué, viene con 1 sola carne y con una salsa que han intentado quitar, pero que está. El otro, lo pido con extra de queso, que pago, pero que no viene. Dos paquetes de aros de cebolla. Son de 7 piezas, pero claro, los trozos cuentan como unidades, y además quemados. La otra bolsa, que se supone que salieron a la vez, vienen como un cartón los aros. Por cierto, de las 2 salsas barbacoa, solo viene 1, y estaban pagadas 2. Al menos mi hamburguesa vegetal si viene. Para colmo, le pido ketchup, que me dijo que venía dentro, y no viene. Pero lo peor de todo es que pido mostaza, y el Sr. Burguer King NO TIENE MOSTAZA. Una hamburguesa SIN MOSTAZA? Lo siento pero de Burguer King nada, no llega ni a Prince, se queda en Infante, y de los que pasan...