Mala formas y educación!!
Mi comentario en mi queja no van relacionados con el local o con la comida en general, va relacionado con un trabajador en concreto que es Pilar, una persona la cual tiene una formas una educación y sobre todo un mal saber estar Cara al público.
Resulta de que tras pedirle un agua con hielo me dice de que no me trae hielo, y le comento que su compañera me lo había traído y me responde de que su compañera en la jefa y que lo que haga la jefa está bien hecho, pero que ella no le trae hielo porque no está dentro de lo que ella tiene que hacer, y le digo que es usted muy simpática que muchas gracias, evidentemente con ironía porque no me trajo el hielo, se gira y me responde de que ahora el hielo no me lo va a traer con un tono y unas formas muy feas, por lo cual de ahí empiezo un poco a enfadarme y la conversación en ambos sentidos empieza un poco a tensarse. La situación cada vez fue a mayores ya que cuando pido la hoja de reclamación, dicho trabajador en este caso que se llama a Pilar, empezó amenazándome diciéndome que tenía un hijo que era Abogado que tuviera cuidado que me iba a denunciar a demandar, lo cual es amenaza, yo no entiendo como un trabajador cara al público se puede permitir amenazaron cliente, yo entiendo que si tú quieres ejercer tu derecho a demandar o denunciar lo puedes hacer libremente, pero si lo haces de una forma y un tono amenazante, no deja de ser una amenaza aunque sea un trámite que tú tengas derecho, por lo cual en todo momento yo por lo que me quejo son por las formas y el trato Recibido por alguien que tiene que está cara al público, y mucho más sorprendido estoy cuando esa persona se toma libertades de gritarme, de decirme de que me va a denunciar amenazar en todo amenazante, y mucho más fuerte fue cuando fui a llamar a los agentes de seguridad del centro comercial, que he dicho agente me trataron y me hablaron de una forma como si yo fuera un delincuente, y yo le indiqué a dichos agentes de seguridad que como yo no estoy ni robando ni estoy haciendo ningún destrozo del inmobiliario, solo estoy ejerciendo mi derecho como consumidor de presentar mi queja, por lo cual ellos no tienen ningún tipo de jurisdicción en mi hoja de reclamación y tiene un porqué interceder en lo que yo haga o deje de hacer a nivel de consumidor y queja.
La historia no se queda ahí porque uno de los Segura tas tras haberme hablado en un tono y de una forma intimidándome como si yo fuera un ladrón, le pido amablemente de que se identifique como trabajador y me habla de una forma en un tono diciéndome de que no me va a dar nada que pasa del tema y de que él no me va a dar ningún tipo de número de identificación que me busque la vida, cuando ya finalizó de terminar la hoja de reclamaciones, salgo a la calle volver a buscar a lo mismo agente de seguridad del centro comercial, y me di cuenta que son otra pareja diferente a las cuales sus formas tonos y amabilidad si tenían un tono muy conciliador, me pidieron disculpas nombre de su compañero, y amablemente me ofrecieron el número de lentifica Door de ese trabajador, algo que están obligados por ley, y de ahí que vaya después a la oficina de Seguridad, a presentar una hoja de reclamaciones por el tono la forma de ese trabajador y su negativa de quererse identificarse ya que se tapó la placa y no me dejó ver su número de trabajador.
No tengo ninguna queja con los dueños o trabajadores del local, pero me da mucha pena que por culpa de un trabajador que se toma las libertades de coger unas formas y un tono y mucho más amenazar a un cliente con que te voy a denunciar te voy a demandar porque mi hijo es abogado, creo que está fuera de lugar porque yo como trabajador cara al público a mí no se me permite hacer o tener ciertas conductas con...
Read moreHow surprising! We were here with 4 adults at lunchtime and we really enjoyed ourselves. What a choice and what we ate was tasty. We had some fresh fish and prawns prepared at the wok station. Was tasty and not too salty. The buffet was very well restocked and service attentive. Our used plates were quickly taken away, although we could easily have done that ourselves. I did get a bit of vicarious embarrassment when we saw how some people piled their plates high with fresh fish, shellfish and crustaceans, but I guess that has to do with the rule that you can't have more than 800 grams per person. As far as we are concerned, the price-quality ratio is excellent and we will...
Read moreComida pasada trato pésimo, llamamos a las 10 para reservar y nos dijeron que sin problema que cerraban a las 12. A las 11 menos 15 se nos acercaron y nos invitaron a irnos. Empezaron a recoger sin mascarillas y sin protección. Todo el rato al lado nuestra mirándonos metiendo presión para que nos fuésemos. Nos cerraron la parrilla y no pudimos apenas comer los alimentos que requerían preparación. Los fideos fritos secos. Se pusieron a fumar con la gente de enfrente del taco bell. Sushi pastoso e insípido calamares con tierra patatas frías. El pollo con queso muy rico y los bocapizzas pasables. Las setas oxidadas sospechamos que rehusaban comida de otros días. Un empleado empezó a toser a drede al lado nuestra para incomodarlos. Incomodísimos todo el rato. Salsa de ostras repugnante. Nos echaron una basta cantidad de salsa casi ni pudimos comernos los platos cocinados. Los tres que fuimos a comer estamos con retortijones. Fuimos por el dim sun y no tenían. Espero haber sido lo más explicito y aclarar que no es una crítica destructiva. Simplemente creemos que es un lamentable servicio y que se deberían replantear la organización y si de verdad esa gente merece trabajar allí, hay gente muy válida que hubiese hecho de esta nefasta experiencia algo mucho mejor. Y de parte de un trabajador que cumple a raja tabla sus horarios, si cerráis a las 12. Atended hasta las 12 y no os vayáis a casita mientras segis percibiendo...
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