Pilla el Pollo — Restaurant in Illescas

4 años comprando su menú princesa y todo perfecto, con algún fallo sin importancia, ocasionalmente. Hoy vuelvo y me percato de que ahora lo lleva otra persona, pido lo de siempre y me encuentro un pollo blanquecino, inisípido y con agua con romero por salsa. Unas croquetas a las que ahora añaden jamón, antes eran de pollo, e infladas de grasa, blandas como una masa correosa y con un sabor rancio. Las patatas fritas, recalentadas igual que las croquetas (más bien resumergidas en aceite) y con textura de puré grasiento. Nos hemos llevado un chasco descomunal porque nos pillaba al lado de casa y estaba muy bueno antes…

Editó tras la respuesta del propietario:

Vivo a 25 metros, en la av de Europa. No tarde ni 3 minutos en abrir los envases, como siempre hago. El pollo era blanquecino y ningún comensal se lo terminó. Yo no pedí croquetas de jamón porque no sabía ni qué existían, ya que en 4 años solo me habéis puesto de pollo. Valoro las disculpas pero no las excusas intentando hacer...

Nos mudamos por la zona en verano y es la segunda vez que pedimos (y porque aún no estábamos asentados). Es uno de los mejores pollos asados que he comido porque a parte de jugoso, le echan mucha salsita y eso nos encanta. Las croquetas están riquísimas (de momento sólo hemos probado el menú princesa), y tanto las patatas como las croquetas y el pollo están siempre calientes y listo para comer. La cantidad está genial y de hecho a nosotros dos nos sobra. La atención es inmejorable desde el momento que atienden por teléfono hasta que vas a recogerlo allí (aunque también tienen pedido a domicilio a través de apps). Un 10 y...

Excelente atención, una comida casera de calidad de precio muy asequible y atentos a cada detalle, pedimos un pollo entero y medio más con su ración de patatas y unas croquetas y fue todo como la seda, desde que entramos en el establecimiento la atención de la mujer fue muy hogareña y la rapidez en sacar nuestro pedido sin ninguna reserva fue gratificante, las croquetas estaban espectaculares y que decir del caldito tan rico que muy amablemente nos echo de más en las raciones de pollo que pedimos ( Tenias razón lo casero lo disfrutamos en cada bocado ) Definitivamente volveremos y repetiremos encantados...