Restaurante Patrixi — Restaurant in Irun

Domingo 1 de octubre de 2023. 12,45h del mediodía. Nos disponemos a tomar el aperitivo (a un precio elevado para la zona, pero habíamos visto la carta de precios de los pinchos (NO DE LAS BEBIDAS) y así y todo habíamos accedido.... ya que el entorno es espectacular..... bueno, pues el trato nefasto. Para NO VOLVER Y QUEJARNOS CON RAZON. Ya que nada más sentarnos, veo que se comienza a mover nuestra sombrilla....y bueno, para mi sorpresa mayor, era el camarero que nos la estaba quitando para ponérsela a otros clientes, que se habían sentado después..... por supuesto le pregunto....-me la estas quitando a mi, para ponérsela a otro cliente? A lo que llevándosela me dice que no la estaba útilizando.... pero cuando nos la quita del todo dice.... ah si... te pega todo el sol.... nos deja tranquilos. Pasan 15 minutos, vuelve, y directamente se lleva la maldita sombrilla.... ya le digo.... mira, esto no me parece normal, me dice que esque tienen preferencia las comidas... y le digo que yo trabajo en esto, y que no, que las horas de comida empiezan a la 13,30h.... y que si no, nos hubiese avisado antes de pedir. Se ha disculpado, pero no me parecen maneras. Eso que íbamos con la intención de quedarnos a comer. Ha conseguido amargarnos el aperitivo, ya que desde lo primero de quitarnos la sombrilla, ya estábamos en tensión. La chica que nos ha cogido la comanda en la barra, también nos ha atendido de una manera muy borde. Vamos, hostelería..... no os quejéis y dad gracias de que tenéis trabajo........

Pésima experiencia de principio a fin.

El precio de las raciones son excesivos en relación a su calidad y cantidad. Las croquetas son congeladas y los pimientos rellenos no dan para mucho.

Hemos pedido el chuletón recalcando que lo queríamos poco hecho y el resultado ha sido vergonzoso. La carne estaba muy pasada y parecía que estaba cocida. Por ello, les hemos pedido amablemente que nos lo cambiaran ya que no era lo que nosotros habíamos pedido. El cocinero en ved de ser autocrítico con el desastre que nos ha servido...Ha querido convencernos de que la carne estaba bien cocinada cuando la realidad era totalmente la contraria. Aún así, ha terminado cediendo y nos ha servido otro chuletón que esta vez era comible pero que la calidad brillaba por su ausencia en relación al precio.

En resumen, lo único que no ha fallado han sido los cafés y las bonitas vistas que...

Habíamos hecho una reserva para este domingo para 10 adultos y 4 niños. Unos días antes nos llamaron para preguntar si los niños iban a consumir o no, ya que les suponía mucho gasto tener a 4 niños en una mesa. Cuando le dijimos que iban a consumir, pero no como un adulto, nos dijeron que la norma es que cada uno consumiera menú infantil. Al ser pequeños (3-5 años), no estábamos seguros de si cada uno iba a comerse un menú entero y que quizá sería algo de carta o 2-3 menús entre todos. Me dijeron que no, que esas eran las normas y si no nos gustaba podíamos ir a otro sitio. Muy sorprendidos de haber tenido esta conversación sobre niños, más aún cuando éramos una mesa con muchos adultos que íbamos a consumir, le dijimos que queríamos cancelar y me dijo que ella también lo prefería. Nefasto servicio para familias. Nada...