Bar Titanic — Restaurant in Isla Cristina

Me siento en la obligación de compartir mi experiencia negativa con respecto a un local específico en Islantilla. Durante más de cinco años, mi madre, quien vive justo al lado, mi pareja, mis hijos y yo hemos sido clientes habituales de este establecimiento, visitándolo para desayunar, tomar algo a mediodía e incluso por la noche para tomar copas. Durante todo este tiempo, hemos desarrollado una relación cercana con los camareros y el personal del lugar. Sin embargo, recientemente tuvimos un incidente extremadamente desafortunado que nos ha dejado profundamente decepcionados. Un día, nos guardaron una bolsa con comida y bebida, por un error del personal, nos entregaron una bolsa en la que se encontraban botellas de alcohol al ser tarde nos llevamos la bolsa sin mirar en el interior. A la mañana siguiente Inmediatamente, viendo que había un error devolvimos la bolsa, explicando la confusión que había ocurrido. Para nuestra sorpresa, en lugar de disculparse por el error, fuimos acusados de haber robado las botellas. La forma en que se manejó la situación fue inaceptable: se nos trató de manera irrespetuosa y, en algunos casos, incluso se nos acosó. Mi madre, una mujer de casi 70 años que ha sido una clienta fiel durante tanto tiempo, no se quedaría con una botella de un lugar al que ha acudido asiduamente. En medio de la discusión, la botella en cuestión, que nos acusaban de haber robado, apareció y fue descubierta en posesión de una empleada del local. A pesar de esta evidencia clara de nuestra inocencia, continuaron acusándonos y afirmaban que teníamos otras pertenencias de su propiedad. Esta actitud es aún más preocupante y revela una falta de profesionalismo y respeto por parte del personal, especialmente de Carlos, quien conoce a mi madre, a mí y a mis hijos, y debería saber que no somos personas que se involucren en actividades ilegales. Es lamentable que hayamos tenido que enfrentar una experiencia tan desagradable en un lugar al que solíamos considerar un sitio agradable para disfrutar. Quiero advertir a los demás para que no pasen por la misma situación que nosotros y les animo a que consideren otras opciones en Islantilla, donde hay muchos bares buenos, bonitos y económicos para disfrutar. No es necesario visitar este local, especialmente debido al tipo de personas que trabajan allí y a la falta de respeto y profesionalismo que hemos presenciado. Espero sinceramente que esta reseña sirva como una advertencia y que se tomen las medidas adecuadas para mejorar el trato al cliente y evitar situaciones similares...

OJO a los alérgenos!!!! y otros problemas. Pedimos varios cafés, 4. Uno de ellos se pidió con avena y descafeinado ( alergia a la leche y taquicardias, se explica cuidadosamente a la chica que toma la comanda) Cuando traen los cafés,el de avena dicen que es de leche normal y se lo ponen a otra persona y a mí el de leche de vaca, antes de consumirlo vemos que el color de la leche no corresponde,llamamos a un camarero y nos dice que seguramente no lo han puesto correctamente que nos lo cambiemos, le explico que al dejarlo a mi me ha dicho que el mío es el de avena y es obvio que no lo es, necesito que me lo aseguren Se llevan los dos cafés a la barra y vuelven a traer los mismos cambiados de mano, estaban los restos de las sacarinas puestas y el azúcar abierto de antes…. Pregunto si se han asegurado que el café de avena es descafeinado y me dice,que no sabe que ha tirado la comanda! Otro chico hace que va a la barra y que busca la comanda…y me dice que si lo es, su manera de actuar cambiando los cafés como trileros y haciendo que buscan una comanda cuando no lo hacen me hace dudar… finalmente por salud no tomo el café, no hacen el amago de traer otro y asegurarse bien teniendo en cuenta que se habían pedido además otras bebidas, la cuenta era alta… Podían haber provocado un problema de salud serio. SI TENÉIS ALGÚN TIPO DE ALERGIA O SOIS CELÍACOS NO OS LO RECOMIENDO, les da igual además son muy poco profesionales, no dejaban de mirarnos y hacer comentarios...

Un lugar muy recomendable para un picoteo, refrescarse e hidratarse. La zona interior muy agradable, cuidada, y aunque no muy grande, se compensa con una muy buena terraza compuesta de toldos y techo parcial en la que las mesas están a distancias muy cómodas 5🌟. Limpieza óptima general óptima 4,5🌟. WC limpios amplios con todos los accesorios en total disposición y sin averías. No hay papel seca manos pero sí turbina de aire caliente 5🌟. El equipo humano ha sido muy agradable, atento y positivo 5🌟. Se sitúa junto a paseo marítimo pavimentado, la terraza no ofrece grandes vistas pero las barreras arquitectónicas para la movilidad son nulas, incluso en el acceso a la playa 4,9🌟.Aparcamientos cercanos, amplios y sujetos a tasa 😬 y en temporada se llenan pronto 3'5🌟. Buenos precios populares y buena calidad 5🌟. No he podido ver que haya una zona específica para la higiene de los peques como para el cambio de pañales aunque no sé si pueden ofrecer algo a petición en un momento determinado (¿?). Música variada en un segundo plano que no distorsiona el momento 5🌟. En general mi valoración es de 5 🌟 ya que las circunstancias en los aparcamientos no depende del establecimiento. Agradecido por la atención y por el buen trabajo. Saludos...