Restaurante Don Pepe — Restaurant in Jerez

Hemos reservado para comer en familia, lo típico , éramos 2 matrimonios con hijas adolescentes y abuelos , en total 13 personas . Habíamos ido en ocasiones anteriores y todo había sido perfecto. Desde la dirección del restaurante/reservas se Nos ha montado la mesa en un salón en la que estaba concertado un almuerzo de al menos 30-40 comensales , una reunión de amigos / trabajo / asociación o lo que fuera, TODO chicos/señores. Con todos mis respetos era una reunión de “Orcos” ya que cada vez que se levantaba alguna de nuestras chicas las miradas y los comentarios entre ellos eran bajunos y más propio de un ambiente de una taberna que de un restaurante. La comida y el servicio fantásticos , les dimos traslado de nuestro malestar Y supuestamente intentaron cambiarnos de ubicación pero los salones estaban todos llenos. En resumen, tuvimos que comer sin poder hablar entre nosotros , no oíamos nada , todo ello por el ruido ensordecedor y ambiente que está reunión de personas , no paraban de gritar y hablar a voces . Queremos mostrar a la dirección del restaurante nuestro más profundo malestar y poca vista a la hora de cerrar o reservar mesas, no puedes poner una mesa “normal” o de una “familis” al lado de lo que se prevé que es una reunión grande, ya que este faro se tiene con antelación, pues se reserva y concierta menú en el momento de concertar el almuerzo y ya se podría prever que 30-40 personas de una misma reunión charlar de forma tranquilla no iba ser así . Además del ruido nos hemos sentido súper incómodos con la actitud de los comensales que se encontraban en la reunión que no paraban de mirar y hacer comentarios entre ellos cada vez que alguna de nuestras señoras o hijas se levantaban algo propio del siglo pasado y más propio de una taberna que de Don Pepe . En fin, tardaremos mucho en volver o quizás no volvamos, ha sido algo puntual pero el restaurante NO ha estado a la altura para gestionar nuestra queja manifestada en el mismo momento . El producto muy buena y el personal muy atento pero una comida en un restaurante es algo más que comida, son sensaciones, ambiente , momentos y este no ha sido para nada el ambiente que buscábamos . Muchas gracias y espero que de cara a futuras situaciones con otros comensales tengáis en cuenta estas cuestiones a la hora de mezclar mesas de familias con reuniones tan grandes ....

este restaurante es la bomba!! esta considerado uno de los mejores de la zona, es un poco caro pero merece la pena, la calidad de la comida es espectacular, ven aqui y come como un rey!! no te arepentiras!😀😀 i live in united states but i am from spain, my family lives here in this area where the restaurant is, everytime i go in vacation i have to come here, the quality of the food is just the best, is considered one of the best restaurants in town, if you want to eat like a king come here, believe me, i have been coming to this restaurant my entire life and even celebrate my daughters baptism in here,...

Lovely food apart from the cheesecake which I think it was from frozen but I've enjoyed starters and mains. It's a shame that the service had to have one star just because of one of the waitress ( the one on white) he replied to our question being ironic and laughing as if we were stupid with I thought it's a really rude way to treat any clients... had no mannerism and a loud voice which was embarrassing. He justified himself with being from ' jerez' in an arrogant manner that made me think even worse of him. No apology just disgustingly...