Agradezco su respuesta. Sin embargo aclararle que, a la camarera se la llamó y se le dijo textualmente que los callos tenían un sabor agrio (salsa) y que no estaban bien. Los probamos tres personas de la mesa y todos coincidimos en nuestra apreciación (no solamente se trataba de no ser del agrado de quien subscribe, como comenta). Se dejaron sin comer. Cabe la posibilidad como bien dice, que estuvieran perfectamente, pero los notamos con un sabor muy extraño.
Si haciéndolo saber explícitamente a la camarera y posteriormente al propietario a la hora del cobro, no fueron capaces de decir ni hacer nada, creo que no hace falta pedir expresamente que los retirasen de la mesa o que no los cobrasen.
No es de mi interés, perjudicar a su negocio, pues en varias ocasiones que hemos podido comer en la Granja, no habido problema alguno y tienen platos bien elaborados como el codillo, la hamburguesa la Granja,... así como un local con buen ambiente y decoración, pero sí que como recomendación les diría que sería ideal no ignorar un problema con un cliente sin darle respuesta ni solucion. Ese plus de atención que les sugiero, sería de interés y de valor.
Realmente una pena. Nos ha descolocado la reacción del personal del local ante nuestra opinión negativa sobre unos callos que nos habían servido. Tres personas de nuestro grupo, acostumbrados a este exquisito plato, que al probarlos coincidíamos en que el gusto era extraño, como algo agriada la salsa. Con buenas palabras se le comentó a la camarera y posteriormente a quien nos cobró en barra. En las dos ocasiones, sin embargo, poníamos en valor todo lo restante servido, pues nada más resultó en desagrado, todo lo contrario.
Los callos quedaron apenas sin tocar y el servicio en ningún momento fue capaz de retirarlos, ofrecer otro plato, excusarse o sencillamente prestar atención a la queja.
La única respuesta fue que otra mesa a quien les sirvieron, no habían dicho nada al respecto.
Los callos, se nos cobraron en la cuenta, dejando así de claro que ustedes no podían equivocarse y los comensales en este caso, teníamos falta de criterio...
Read morePrimera vez en este lugar, y me cautivo completamente. Harto de encontrar lugares poco agradables en la zona, me hablaron muy bien de este lugar. Un sitio que a simple vista te causa curiosidad, y una vez adentro te sumerges en un mundo paralelo, lo que parece ser una especie de cabaña ranchera, con colores bien combinados y un ambiente musical muy acogedor, el chico que nos atendió a mi pareja y a mi, nos trató como si fuéramos clientes de toda la vida, con calidad humana, pedimos hamburguesa doble con patatas, y debo decir que ha sido de las mejores hamburguesas con patatas que he comido en un restaurante, una calidad que se saborea y habla por sí sola, una explosión de sabores y una satisfacción de estar en el lugar y momento perfecto. Sin duda regresaré y deseo probar cada uno de sus platos porque merece una atención muy especial este lugar, hay que valorarlo porque de estos ya no quedan muchos. Como dicen por ahí estomago lleno y...
Read moreExcelente bar/restaurante en barrio La Florida de L'Hospitalet Llobregat. Puedes degustar desde una tapa hasta platos más elaborados, pasando por una amplia variedad de hamburguesas (de tamaño razonable) que no deja a nadie indiferente. Ah!, sin olvidar que cada viernes alternados hay migas (como las de antes, de las abuelas). Ideal para tapear, almorzar, comer o cenar. Dispone de barra, interior y terraza exterior. Todo casero y acompañado con mucho cariño y devoción. Ambiente agradable y tanto los gerentes como el personal siempre atentos y amables. Variedad importante de bebidas y café de...
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