Muy buenas, familia del Mesón Rural Casa Antonia.
No puedo dejar pasar de ver vuestras reseñas y en lo referente a las negativas, no puedo estar más en desacuerdo total con las mismas.
Llevo frecuentando vuestro Mesón ya casi 2 décadas o más y siempre que lo hago es por el espléndido servicio y trato cercano que nos brindáis tanto a nosotros como al resto de clientes. Dais facilidad para poder elegir la mesa, el lugar, los comensales más apropiados.etc
Servicio más que rápido, indistintamente de que esté lleno o vacío el salón.
Amabilidad y Profesionalidad más que demostrada hacia el cliente, sobre todo empezando por Jesús y terminando por su legítima hermana que siempre observo lo bien que coordinan entre la barra y las mesas ante todo lo que allí se esté consumiendo.
Pero es que he de puntualizar aunque en mi caso nunca lo he visto, si algún día puntual por los motivos que fuesen se tiene algún desliz, como en cualquier negocio del mundo, pues no pasa nada, a cualquiera le pasaría y no por ello hay que ponerse como si esto fuera gran hermano para puntuar.
Lo que pasa, y cada día más, hablando de nuevo de los ... DE TURNO es que algunos se creen que han entrado en el Hotel Ritz y que van a tener a un Maitre y camarero a su disposición todo el rato para poder exigir cualquier cosa que se les ocurra.
Quedaros con los buenos comentarios que son los de la gran mayoría.
Vivimos en unos tiempos en los que un negocio bueno , por desgracia depende de que un aburrido de turno exiga a su antojo y parecer y como no acertéis en descubrirlo, fácilmente os colocará en estos medios mintiendo e intentando perjudicaros gratuitamente sin más.
Yo a estos que van con prisas a los sitios en horas punta y exigen ser atendidos con rapidez, quisiera verlos a ellos regentar un restaurante y a ver como resultarían ser cara al cliente, estando lleno el establecimiento o estando vacío, de cualquier forma, demostrarían ser lo que son.
Y ojo, que también se aprecia en algunas reseñas que hay algo de mano negra detrás, y me remito a las empresas de la competencia cercanas que no venden nada y ven como ustedes si que vendéis.,que fácil es colarse en Google sin identidad y intentar dañar a los demás.
Y por último, cuando uno llega a un Mesón o Restaurante, etc y les indican que ya no hay mesa o espacio para ellos, lo que deben de hacer como hacemos todas las personas normales y corrientes es marcharnos sin mala hostia, entre otras cosas porque no hemos reservado e intentarlo en otro establecimiento cercano que esté más tranquilo y así poder almorzar o cenar sin mayor dificultad en lugar de empezar a buscarle las cosquillas por algún lado y haciendo valoraciones incorrectas y llenas de maldad con el único fin de poder perjudicar de alguna manera a dicho establecimiento. Te dicen no hay espacio y coges y te marchas sin más.
Lo que pasa también, es que este tipo de clientes se creen que por entrar a gastarse 3 euros tienen todo el derecho a mandar y ser atendidos en tiempo y forma como ellos lo ordenen.
Y para finalizar, me pregunto..... No se si en toda la travesía donde está ubicado vuestro Mesón hay 3, 4, 5 o más mesones, pero lo que está a la vista de todos es que a las horas punta, todos están vacíos o cerrados y el vuestro siempre a Tope, por algo será. 😉
Tenéis muy buena cocina y cocinera, amplio Salón,buen trato cercano al cliente, muy buenos precios y muy buen servicio en general.
Seguir así y por muchísimos años más familia.
Aprovecho para enviaros un fuerte saludo y nos vemos...
Read moreEstuve en junio de 2021 y no vuelvo más, me suelo alojar en Arroyo Frio, y desde entonces he ido 2 veces más por esa zona, pero debido al trato que me dieron no me tomo ahí ni una cerveza. Un día a las 13:30 pregunto para comer y el camarero me dice que hasta las 14:00 nada, acabe comiendo en otro lado. Al día siguiente pruebo a darle una oportunidad y nefasto, el menú ni un solo plato de la zona, comida que encuentras en cualquier lado, y encima el trato, se sentó una mesa unos segundos después que yo, el primero y el segundo me lo sirven y me lo retiran bien, pero esperando los postres a la mesa que se había sentado segundos después que yo le toman nota de los postres, le atienden dudas, le cobra.... y yo esperando, a que me digan los postres y me tomen nota, tras 30 min esperando me quedo mirando al camarero que entraba y salía hasta que se da por aludido, se acerca y me dice que si me falta algo, le digo que el postre que llevo media hora esperando, y sin un "lo siento" o "disculpe" se pone directamente como si no pasase nada a decirme los postres, del rebote me levante y le dije que lo dejase, que después de media hora no me iba a comer el postre, que me cobrase, el chulo me dice que 12 euros, ya le dije que ya que no me comía el postre me lo descontase, al final me dijo que le diese 10, pero ni un lo siento o disculpe ni nada. No voy allí ni a tomarme una cerveza, hay sitios muchos mejores, y como apunte era entre semana y en temporada todavía baja, tenía la terraza con 4 mesas, y...
Read moreEl servicio a mesa es muy bueno, el camarero super agradable y el personal del interior tambien muy agradable. Las instalaciones tambien muy buenas pero... La comida... regular... se supone que hemos venido a la sierra, a comer carne, de eso aquí deberían ser especialistas... yo me pedí un secreto(ibérico) y puedo afirmar al 100% que los he comido muchísimo mejores... no estaba hecho a la brasa (cosa que no critico, pero es un punto en su contra para el sitio donde estamos) y la parte central del secreto... tenía como 4 dedos de gordo, ya podían haber sacado 2 filetes de ahí. La guarnición era un puñado de papas fritas... yo lo pedí porque en otras reseñas he visto fotos del secreto y tenía muy buena pinta, y la guarnicion era mas abundante, con tomate y demás, pero me he decepcionado. Por otro lado, también pedimos unas patatas bravas y unas croquetas. Las bravas eran patatas normales, con salsa picante, y cuando digo normales es porque eran patatas fritas de corte alargado y no a cuadraditos. Las croquetas... había 3 de ellas con los trozos de jamón enteros, era todo jamón, tenías que comerte la croqueta entera de golpe, en lugar de poder partirlas por la mitad. A mí personalmente me daría un poco de vergüenza servir esos platos a mis clientes encontrándome en ese lugar tan precioso como es Arroyo Frío, y teniendo esos precios... El precio no lo voy a criticar, la zona es toda similar, pero hay restaurantes cerca que...
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