Buenas tardes,
Si tuviera que resumir mi experiencia con este establecimiento en una palabra sería MENTIROSOS.
Recibo pedido equivocado en Barrax, aviso para informar y me dicen que me cambian la errónea por otra, le digo que no se preocupen, que nos comemos la que me han entregado porque de llegar con la correcta serían más de las 23:00, y que avisaba solo para que lo supieran por si el repartidor había entregado la nuestra en otro domicilio.
Me dicen que para compensar el error avise en el siguiente pedido que me incluyen una gratis de las mismas características y me toman los datos.
Pasado aproximadamente un mes, llamo hoy para un pedido y comento tal cual lo que ocurrió, me dicen que no saben nada de eso, que no pueden hacer nada al respecto.
Muy decepcionado con el servicio, si se promete algo es para cumplirlo, hoy por lo pronto he realizado el pedido en otro establecimiento, entiendo que errar es humano, por ello hasta que no me llamen para disculparse y propongan soluciones, no vuelvo a pedir más aquí, y yo sí cumplo lo que...
Read moreVa de mal en peor. Llevaba mucho tiempo sin pedir y ahora recuerdo porque. Vengo a recoger el pedido y cuando llego a casa no solo veo que las pizzas no están cortadas, cosa que especifique de sobra en la App y como de costumbre no venía. Diréis vaya tío más tikis mikis y eso sería así sino fuera porque eso es lo de menos. En un telepibox con pan de ajo pues venía sin el pan de ajo. He tenido que volver a reclamarlo con la consiguiente espera. Ya son muchas oportunidades a telepi y en el pueblo hay pizzerías 100 veces mejores. Venía aquí por cercanía pero casi que...
Read moreHorrible. Llamé el día anterior a la fiesta que iba a hacer para preguntar que si me llevaban el pedido a un lugar un poco alejado. Me dijeron que me lo llevaban sin problema por un pedido mínimo de 60€. No tenía problema porque el pedido iba a ser mucho mayor. Cual fue mi sorpresa cuando llamo el día de la fiesta y me dicen que no me las llevan(cuando había preguntado explícitamente y me habían dicho que si). 30 personas sin cena, nadie se hace responsable. Seguramente a una empresa grande como "telepizza" no le hace daño esta reseña, pero no vuelvo a...
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