Crepería La Palmera — Restaurant in Lanjarón

AVOID!! Unless you want to wait over an hour for a crepe that takes 5 minutes to make and then get ripped off! We waited over an hour for 2 crepes. They weren't even busy. After an hour we asked for the bill for our drinks and to cancel the crepes we hadn't had. Our drinks would of been 7.50 euros. We gave them 20 euros, they refused to give us our change back and thrn made us go and speak to the manager who tried to justify it taking an hour to make a 5 minute crepe? We were then asked to leave. They still have our money and we never...

He desayunado cerveza caliente con croissants derretedidos y he disfrutado mucho más de lo que he vivido en este establecimiento. No hay palabras para definir la nefasta gestión de este mal denominado bar de crepes. Veo que hay gente que alaba la calidad de la crepés , tal vez sean buenas, no lo sé ya que nos dijeron que sólo tenían para uno a las 10 de la mañana , una vez decidido quien se la iba a comer esperamos ansiosamente. A las 11:30 preguntamos por tal creep y la contestación no dejó a nadie indiferente: “Ah, que habéis pedido una crepe, vaya , ya no nos quedan” La indignacion fue tal que el café bob marley Que me pedí me sentó mal , pero no tal mal como la educación de la regente del bar. A quien se le ocurre decir a un cliente que el motivo de la tardanza es que tienen:”muchos cacharros por fregar, y que si teníamos prisa podíamos limpiarnos nosotros mismos”. No cabía en mia la rabia acumulada de esa mañana así que la guarde toda en mi vegija y por la noche, una vez cerrada la persiana decidí tomar la justicia por mi mano, invinto a todo aquel que se sienta deningrado por este antro que se mee en la puerta, la verdad que...

No recomendaría esta cafetería a NADIE, servicio NEFASTO, trato MALO, Calidad PÉSIMA, tras pedir desayuno café y Tostadas, nos traen el café y a los 50 minutos de haber servido el café y haberme levantado para pedir la cuenta, me traen las tostadas. Le pido el libro de reclamaciones y la dueña, una señora mayor y sin modales, me dice que no me lo da, solicitándose lo en varias ocasiones y negándose en todo momento, teniendo que llamar a la Guardia Civil, para que tras negarles a ellos la hoja de reclamaciones, en varias ocasiones también, y reiterándoles los agentes de la Guardia Civil que tiene la obligación de dársela al cliente que la solicite, por fin accede a dársela a la Guardia Civil. Increíble pero cierto y lamentable experiencia, esta Señora no tiene ni la más remota idea de lo que es servir y atender al público. Lo que si se sabe muy bien es vulnerar los derechos del consumidor. Por supuesto que tras este episodio dantesco, que jamás me había ocurrido, pude rellenar la hoja de reclamaciones que por supuesto entregaré en la Junta de Andalucía, sección de Consumo. En definitiva NO RECOMIENDO ESTE...