Restaurante El Lago — Restaurant in Las Rozas de Madrid

Dejo aquí un pensamiento y una reflexión en voz alta !! Hay multitud de jóvenes empresarios en el pueblo y fuera de él que hacen muchos esfuerzos por sacar sus pequeñas y medianas empresa hacia arriba , dedicándole cariño , esfuerzo y sus pocos o muchos ahorros. Todo esto para que luego nosotros en nuestra libre capacidad de decidir dodne gastamos nuestros dinero tomemos la decisión de ir a un sitio u otro . Concretando , ayer visite el kiosko El lago , pese a las malas opinión que me habían dado mis amigos y vecinos decidí darles una oportunidad . Cual fue mi sorpresa cuando al llegar estaba bastante lleno( 20.30h ), decidimos sentarnos y tomar un vino blanco y un tinto de verano además de pedir la carta porque nuestra intención era cenar allí . En el ambiente se notaba que el descontrol y parsimonia era evidente pero aun así esperamos a que nos llevaran las bebidas , cuál es nuestra sorpresa que el vino blanco estaba caliente pero ningún camarero estaba receptivo a que le comentáramos dicha sitiacion . Al rato de esperar decidimos ir a otro sitio a cenar , pedimos la cuenta ,la cual ascendía a 5,30€ . Pues al pagaré y darle 5,50 tomaron la decisión que lo que sobraba era propina ( después de una atención nefasta y dar un producto fuera de lugar ), por lo cual esperamos más de 15 minutos a que nos trajeran las vueltas, la cual tuvimos que reclamársela a varios camareros, finalmente uno de ellos nos preguntó que cuanto eran las vueltas , le dijimos que 0,20 y se sonrió .( En plan pensando que cutres son ). Pues hijo CUTRES TUS JEFES. Una pena porque la ubicación...

Lo mejor del sitio los torreznos y el entorno agradable. Los calamares bastante regulares, me sabían algo crudos por dentro (como si se hubiese cocinado con el aceite demasiado fuerte). Enumero los casi innumerables fallos del servicio los cuales hacen que no vaya a volver: -No conocen la normativa de la comunidad de Madrid al respecto de Covid. Éramos 8 personas y primero nos dicen que es imposible que estemos juntos, que tiene que ser en dos mesas. Horas más tarde preguntamos a otro camarero y por fin nos deja ponernos en una mesa (4 de junio) -Siendo 8 personas te ponen casi el mismo aperitivo que si sois 2 personas. -Excepto una chica y algún otro el resto de camareros no es que sean especialmente agradables con los clientes -Si de te acaba la cerveza no te preocupes que pueden estar 30 min sin preguntarte si quieres algo más. Si están llenos tienes que pelearte para que tengas suerte y el camarero te mire. -Después de comer nos dejaron fácil 40 min sin retirar los platos. Queríamos postre, café y copas pero se nos quitaron las ganas después de tanto tiempo esperando. -Se hizo de noche y decidieron poner lamparillas a algunas mesas pero no a todas. Nosotros no tuvimos suerte y tuvimos que pedirla. No se entiende muy bien el criterio... porque ponen la lámpara a una mesa de dos personas pero a nosotros que éramos 8...

¿De qué sirve gastarse una pasta en reformas y tener una localización tan espléndida, frente al lago del Parque París, si el servicio es TAN malo? Vivo justo frente al restaurante, literalmente cruzando la calle. De verdad quería que me gustara a pesar de la cantidad de reseñas negativas que vi, la mayoría de ellas respecto al servicio lento y también a los precios desproporcionados. Hoy fui con mi chico, cuñada y suegros y no pudimos ni tomarnos una caña porque no nos la trajeron nunca después de 40 min de haberlas ordenado. Tampoco nos ofrecieron de comer. Todo empezó mal, desde el momento que cogimos mesa y el camarero nos advirtió que no moviéramos la mesa a la sombra porque no podría circular; todo antes del "buenas tardes". Nos sentimos todo menos bienvenidos pero íbamos decididos a pasar un buen rato y disfrutar el buen clima, convenientemente frente a casa. A lo largo de 40 min de espera intentamos recordarle que habíamos ordenado bebidas y el camarero solo decía que estaba atendiendo muchas mesas. Contamos 4 personas distintas atendiendo en terraza y el sitio sí que tenía pocas mesas disponibles, pero 40 min? Esto es inaceptable. Nos levantamos y nos fuimos. No sabemos si el camarero se dió por enterado. No volveremos, ni siquiera...