Estuve dudando si escribir esta reseña o no, pero, tras lo vivido, creo que es lo más justo.
Mi pareja y yo fuimos el sábado 7 de junio, sobre las 00:30. En el local había unas 30 personas más esperando su pedido, y solo cuatro personas trabajando. Uno de ellos parecía ser el encargado, pero daba la impresión de no saber por dónde le venía el aire. Después de casi 30 minutos de espera, me acerqué a preguntarle amablemente por nuestro pedido, y no supo darme ninguna información.
Mientras tanto, nos dimos cuenta de que había varios empleados cenando, probablemente porque ya habían terminado su turno. Sin embargo, ante el evidente caos que se estaba viviendo, decidieron volver a entrar a ayudar a sus compañeros, incluso llevando ropa de calle. Gracias a ellos, el ambiente empezó a calmarse y los pedidos comenzaron a salir con más rapidez.
Después de una hora de espera, por fin recibimos nuestro pedido. Le di las gracias al chico que me lo entregó, y su respuesta fue: “Hicimos lo que pudimos.”
Y es aquí donde me surgen varias preguntas: ¿Se les pagó a esos empleados el tiempo extra que trabajaron sin que nadie se lo pidiera? ¿Se les agradeció, al menos, el esfuerzo?
Era una noche de fiestas en Vilecha, y además peleaba Barrul. ¿Nadie previó una mayor afluencia de gente? Cuesta creerlo. Lo que se vivió allí no fue solo una mala organización, fue también una falta de respeto hacia los trabajadores, que dieron todo de sí en una situación límite.
¿Dónde estaban los responsables? ¿Dónde los jefes?
Ojalá esta reseña sirva para que se reflexione y se tomen medidas. Porque esto no va solo de una mala experiencia como cliente, sino de visibilizar el esfuerzo de quienes sostienen un negocio con su trabajo, incluso cuando...
Read moreReseñador veterano gastronómico en Google y primera de Mc; también la comida de plástico y basura (a partes iguales) se merece un comentario. Algo tiene la comida rápida que caes... alguna vez o de vez en cuando. Yo en la cincuentena los MC, King, o KFC puedo pisarlos un par de veces al año, si no hay otra opción y tengo apetito. Hay varias aspectos imbatibles: 1. En cualquier lugar del mundo tienen los mismos productos con su garantía de calidad, en cuanto a higiene y salubridad. Esto, los que han viajado a algunos países, saben que es un valor seguro. 2. No hay horarios. En España en esto todavía estamos en pañales. Me he quedado más de una vez sin comer, aunque sea un mísero bocadillo caliente, por el "cocina cerrada". Existe una cosa que se llaman turnos. 3. El servicio es inmediato. Fuera de esto, en negativo: 1. La comida es de muy baja calidad, y la Coca-Cola es indigna de llamarse como tal, aguada, sin chispa y sabor, (cualquiera que la consuma en lata o botella, la diferencia al momento). 2. La cantidad de desperdicio de plastico y cartón es sorprendente, aún cuando se recicle parte. 3. Es increíble, que las fotos no coinciden nunca con el producto y aún así no nos inmutamos. 4. La irresponsabilidad de llevar a los pequeños a estos lugares de perversión culinaria hechos a su medida, con colores llamativos, globos, regalos etc. Recomendable el documental nominado al Oscar 'Super size me' (2004) de Morgan Spurlock que investiga en su propio cuerpo los efectos de la comida basura, comiendo sólo y únicamente en McDonald's 3 veces al día durante todo un mes; el deterioro físico...
Read moreFuimos a cenar ayer domingo 22 de enero a las 11:50 , pues en el horario que tienen publicado los domingos están abiertos hasta la 1:00 y según entramos nos comenta una chica que ya van a cerrar que solo podemos pedir para llevar, a lo que le contestamos que no teníamos ningun problema en pedirlo para llevar.
Pues bien, tras 5 min pidiendo en la máquina, nos comenta, el que supongo que era el encargado, que ya no podemos pedir, que la cocina está informatizada y a partir de las doce no les dejan hacer nada, y le comentamos que porque no nos aviso, si llevavamos un rato largo pidiendo,( y nos llevaban viendo desde hace rato, pues encima no había nadie mas en el mostrador ni pidiendo) y nos contestó de malas maneras que "ya lo estaba haciendo". Luego tras comentarle el horario nos reclamo que no, que su horario era diferente y que fuésemos al otro de papaguinda, que estaba Al LADO. Todo de muy malas maneras.
Vamos que tuvimos que marchar sin cenar, perdiendo el tiempo y para colmo con las ofertas canjeadas de los puntos tiradas en la máquina,de...
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