Initially we were ignored when we arrived, eventually we managed to order food and wine. Our choice of wine was not available so we accepted the alternative wine they brought (without glasses) Food arrived but my choice was not available which was probably a blessing as there was enough for two of the media racion my wife ordered. Finally managed to catch the eye of a waiter and asked for the bill which came eventually, waited another 10 minutes for change after approaching staff who seemed more intent in...
Read moreThe food was really good here and the staff really friendly. We had dinner and breakfast here. The children even loved the little animal ice cream pots they had. The only let down was that the service was really slow and the orders did not come at the same time. If you were to share the plates like tapas them it would be less noticeable. If you do come with little ones, make sure to allow enough time before they actually...
Read moreUn lugar que tiene fama, pero visto lo de ayer, no creo que mis amistades y yo volvamos a ir a comer.
Una de las cosas que teníamos RESERVADO a una hora, aunque fuese un día tan señalado como es en fecha de semana Santa, estuvimos esperando hora y media para sentarnos...
Pero dejando de un lado eso y una mala organizacion a la hora de traer la comida y bebidas en si. Lo que más nos impactó fue el trato de uno de los camareros ( puesto que no podemos meter a todos en el mismo sacó) se dirigió a uno de nosotros (cliente) sin conocerlo de nada y sin que fuese el tema con la camarera , diciendo " Y a esa que le pasa y que se callase "dejando a un lado ese comentario fuera de lugar por parte de la camarera y mostrándole nuestro descontento de forma educada, ella en vez de disculparse por las formas al hablarle a una cliente y por la tardanza del lugar donde esta trabajando le echaba las culpas a los demás clientes. Cuando por experiencia propia de trabajar en el sector en primer lugar hay que tener un respeto al cliente ( cosa que esta señora no tuvo con nuestra amiga) y que minimo que disculparse y no excursarse en los demás cuando el problema de la espera es por coger reservas que saben que no podrán atender a su hora.
Un servicio que para nuestra opinión dejo...
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