Me veo en la obligación de escribir aquí para que la gente sepa que está tienda de Telepizza en Av. La Paz 89 pone en peligro a la ciudadanía ya que aparca las motos literalmente en la acera en la propia puerta del local, puse hace más de una semana una reclamación en el propio local y no tengo ni una contestación de ella, por lo que se ve han echo caso omiso directamente porque siguen aparcando igualmente las motos en el mismo lugar, puse la reclamación porque en plena alerta por vientos una moto estaba aparcada pegada al banco en la acera que hay justo enfrente de la puerta del local, estaba sentado en el banco y me tube que levantar del banco porque la moto del viento que hacia se me iba a caer en el pie y entonces mi pregunta es, ante la negativa de la empresa a responderme la reclamación y después de ponerla siguen igual que tiene que pasar que se le caiga la moto a alguien y acabe en una lesión o algo parecido, a parte de todo eso me hicieron rellenar dos veces la reclamación para poder llevarme una copia porque no tienen fotocopiadora en el local para hacerme una copia o algo parecido (eso me dijo por lo menos el trabajador que me atendió la reclamación), puse en la reclamación y todo que si necesitan fotos o algo estoy encantado de mandárselas pero al no recibir ninguna respuesta pose decido ponerlo por aquí para que vean que Telepizza pone en peligro a la ciudadanía en general aparcando las motos en la acera e incluso circular con ellas...
Read morePongo una estrella porque no se puede poner menos. Totalmente desaconsejable venir a este establecimiento y pagar la "oferta" de pizza y bebida ilimitada. Nos hemos sentido completamente estafadas. El servicio está completamente estudiado de manera premeditada para que comas lo justo y, por supuesto, no te salga rentable haber invertido 10 euros por cabeza. No tienen en cuenta aspectos fundamentales como el número de comensales, sacando cada media hora una pizza de tamaño mediano para cuatro personas. Dándote una hora para comer, degustar la friolera de dos, o con suerte tres medianas para cuatro personas y todo por 40 euros. Asimismo, hemos comentado la problemática con los trabajadores del establecimiento y su respuesta deja bastante que desear, no alineandose con ningún tipo de política de calidad enfocada hacia el trato cara el público. Si bien no es una problemática que nazca de ellos, creo que podrían haber tenido un trato más amable, puesto que uno decide venir aquí y no cenar en su casa, prevee que va a ser tratado con educación. Espero que puedan buscar...
Read moreHe tenido varios problemas con este sitio : -Hace dos semanas hice un pedido por Internet y cuando ya estaba llegando a recogerlo me llaman que no hay ese tipo de masa, por lo que me hacen esperar media hora más fuera del local (en total casi una hora) -Realizo otro pedido por Internet, llego a los 25 minutos y me encuentro que ese pedido no había llegado a la tienda, le enseño el mensaje del correo y me dice que me lo hace en 10 minutos. El local vacío (ni una mesa dentro) en la terraza dos mesas. Son las 22.20 entran dos chicos para pedir y les dice el empleado que no admiten más pedidos que no llegan y que están dos cuando supuestamente cierran una hora y pico después. La mesa de la terraza entra para quejarse de que llevan mucho rato esperando y les dice que 15 minutos mas.
Cabe decir que esta crítica no es contra los empleados, en especial uno de ellos mas moreno se preocupo y se disculpó. La crítica va hacia la gerencia o encargado, no se si será falta de formación o desgana pero no es forma de desprestigiar una...
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