Restaurante Los Fogones de la Sierra — Restaurant in Lora del Río

Un auténtico robo y una pésima experiencia. El servicio fue un caos desde el inicio: las camareras llevaban platos que no eran de nuestra mesa y todo estaba muy mal organizado, muy lento.

Pedimos 400g de carne, claramente indicado en la carta a 7,20€ por 100g. Sin embargo, nos trajeron una cuenta de 92€ solo por la carne, alegando que habíamos pedido una “carne para 4 personas”. Cuando fuimos a reclamar, las camareras insistían en que nunca habíamos pedido 400g y llegaron incluso a decirnos que “no éramos personas inteligentes” como si la culpa fuese nuestra.

Finalmente, tras discutir, el dueño aceptó rebajar 45€ de la cuenta, lo que ya demuestra que sabían perfectamente que el cobro era abusivo. Para colmo, casi la mitad de la carne servida era pura grasa.

Una experiencia muy desagradable, con gente de muy mala fe. No recomiendo este lugar bajo...

El 28 de noviembre del 2022 llame para hacer una reserva para el día 24 de diciembre al medio día, para 6 personas, llame con bastante tiempo de antelación para no quedarme sin sitio, mi sorpresa fue, cuando llegaron mis amigos y le dijeron que no había ninguna reserva a mi nombre, le enseñaron la lista de reserva (yo tenía la llamada registrada) y no estaba apuntada, lastima que ese mismo día me dieron de alta en el hospital y no pude enseñarle la llamada que tengo registrada en mi móvil de cuando hice la reserva (28 noviembre), una gran decepción en días tan señalado que nos dejarán tirados. Ya han perdido varios clientes. Ya habíamos tenido mala experiencia otra vez, pero quisimos darle otra oportunidad...No...

FANTASTIC place with great and delicious food! The restaurant team works amazingly together, always kind with a laugh, a smile and professional service. This is a place I will recommend, here you get all you ask for...