Restaurante El Puente — Restaurant in Los Tojos

Una experiencia surrealista. Si va Chicote, les cierra el restaurante. Nadie te recibe al llegar, búscate un camarero que te de mesa. Nos sentamos, tardan en cogernos la comanda media hora (mientras tanto, no nos ponen ni las bebidas). Nos traen los platos sin orden ni concierto, tanto es así que mientras mi pareja come yo estoy mirando más de 20 minutos. Ah, es la media entre plato y plato, 20 minutos. La camarera te atiende que parece que te va a dar una ostia, una borde y una acelerada de cuidado, tanto que al coger una curva se cayó en mitad del servicio con un montón de platos. Todo por el suelo. Los camareros no hablan entre ellos, se gritan. Hay un ruido y un follón que no se puede ni hablar. Acabamos la comida suplicio (el lechazo merece la aplicación del código penal), tardan otros 20 minutos en traernos la cuenta, y visto que a esta gente el tiempo del cliente se la suda, optamos por dejar en el plato de la nota los 55,50 € y marcharnos. Recogemos con calma, bajamos las escaleras, y cuando estamos en la terraza, fuera (llena de gente) sale la camarera gesticulando y gritando que nos vamos sin pagar. Acojonante. Una falta de profesionalidad como no hemos visto nunca en un restaurante y una vergüenza ajena difícil de describir. No pusimos una hoja de reclamaciones porque sólo queríamos largarnos de semejante lugar, en el que el respeto al cliente es NULO. El pueblo es precioso y es para repetir, pero el restaurante el puente es directamente...

Teníamos reserva para 3 personas a las 14:30. Nos sentaron nada más llegar en nuestra mesa y nos atendieron en cuanto fue posible. El servicio muy amable y atento, teniendo en cuenta la cantidad de personas que había hoy, siendo festivo, era lógico que se atascara un poquito la cocina en sacar platos y que la chica que nos atendió, majísima y súper profesional, no diera abasto.

Saldrá algún impertinente quejándose de tardanzas y falta de personal, pero siento decir que es la tónica de hoy en día y se debe a la falta de ganas que tiene la gente por trabajar en puestos como la hostelería, así que es un mal generalizado que sufrimos todos los hosteleros impuesto por la situación socio económica del país y no se puede hacer más...

Chicos, seguid así, con ese trato tan familiar y acogedor, haciendo vuestra cocina casera y no dejándoos influir por modas.

Los restaurantes auténticos son los que de verdad dejan buen recuerdo al comensal, y vosotros lo sois.

Por cierto, el cocido montañés muy bueno, las chuletas de jabalí increíbles, pero la crema montañesa... Impresionante...

Deseando repetir cuando nuestro restaurante nos permita un hueco.

Esperamos veros por Santander por nuestro local! Un...

Fuimos desde Madrid y desde luego desde que llamé por teléfono para hacer reserva súper amables, me dijeron que por haber llamado la primera que iban a poner una mesa con vistas al río al lado de la ventana. Cuando fuimos el sitio espectacular, el sitio inmejorable, y el trato de los camareros y la comida sin palabras. Salimos muy contentos, muy llenos y muy rico todo. Yo comí a la carta una croquetas trompeta de la muerte que estaban riquisimas (son setas), y el milhojas de solomillo al cabrales riquísimo, mis amigos y mi marido pidieron el menú de 22€ y el cocido montañés y el lechazo (que también probe) riquísimo y a su punto. El baño estaba muy limpio con papel en el baño (lo digo porque me parece fundamental y aún así estaban hasta arriba de comensales) No hay que decir que el pueblo increíble, aunque ya había estado esta era la 4 vez que iba pero esta vez en autocaravana (digo lo de autocaravana porque parece que siempre se nos discrimina y parece como si por ir en ella no gastaremos también el turismo) Volveremos sin duda y recomendaremos el sitio a toda persona que vaya a ir por la zona. Muchas gracias por el servicio y la atención y sobretodo...