Aula 9 — Restaurant in Lugo

Trabajo en el polígono y me recomendaron este sitio, vaya decepción, os cuento.

Llego al sitio y me siento en la terraza, una chica estaba atendiendo la mesa de al lado, al rato les traen las bebidas y la correspondiente tapa. En estas dos ocasiones la chica ni miró para mi, a mi espalda veo un cartel que pone “pedir dentro”. Aunque a los de al lado les atendieran en mesa me levanto a pedir, llego a la barra y la chica de malas formas me dice que ahora me atienden, que me vaya a sentar….

Salgo y me vuelvo a sentar, sale la camarera otras dos veces y sigue sin hacerme caso, estará ajetreada, espero pacientemente… cuando llevaba ya unos 15 minutos sentados viene, le digo que quería comer algo y me trae la carta de formas no muy correctas.

En lo que espero el menú me traen mi cocacola sin tapa cosa que puedo entender porque iba comer , pero el detalle de llevarle a los de al lado y a mi no me pareció feo…

Pido un menú de del día con arroz de primero y pollo con alioli de Segundo. En resumen, un arroz SOSISIMO ( y eso que yo suelo comer sin sal en casa, pero no sabia a nada!! Decía que era como paella de pollo pero el pollo brillaba por su ausencia ) y aún por encima llego medio frío a la mesa. El Segundo estaba rico aunque él alioli era de bote.

Mi sorpresa llega con el postre! Me habían dicho que esté sitio tiene buenos postres y para mi sorpresa la chica solo me ofrece helado de chocolate o vainilla (no eran caseros) o tarta De Santiago. Pedí el helado de vainilla y pfff, segunda decepción.

Para terminar café cortado, que más bien era café con leche…

Cuando estoy acabando el café (esto fue lo más surrealista de todo) sale una chica diferente y me dice… como quieres pagar? En efectivo o tarjeta?

Eh…. Y si me quiero tomar otro café?? Desde cuando se lleva la cuenta a una mesa sin que te la hayan pedido?

Le digo que tarjeta y me dice pues si no te importa entras dentro a pagar que no puedo sacar el datáfono. Aún por encima me tengo que levantar sin haber terminado ? Menudo servicio pésimo.

Me levanto, pago y me voy para no volver nunca más.

Seguro que hay mejores sitios en el polígono para comer…

Reedito añadiendo: Respondiendo al propietario, que en vez de tomar nota habla de ser buen cliente… la reseña es larga porque me dio tiempo a escribirla esperando a que llegase mi café… Hay que saber encajar las críticas, siento decepcionarte pero se puede hacer una crítica constructiva y ser buen cliente, traté con respeto, educación y incluso amabilidad cosa que falta en...

El local está bien. La terraza mejor no ponerse debajo del toldo los días de sol porque hace un efecto invernadero (para el invierno es la mejor zona fuera). El camarero nos atendió muy bien, correcto y profesional. La chica delgada de pelo largo, muy amable también. Pero la joven de pelo más ondulado y menos delgada...por ella no puedo dar más puntuación. Dejo de ir para no arriesgarme a coincidir y salir con la sensación de tirar el dinero para que traten con tanto desprecio. Tuvo muchos feos esa chica. Una lástima la verdad porque estaba muy bien el local antes pero ya he decidido...

Mi sencilla idea era tomar un café un día cualquiera, y después de varios intentos, no conseguí que me atendieran, viendo que entraba gente después de haber llegado yo,siendo atendida al momento. Supongo que sólo sirven a los clientes habituales...lo cual me desconcertó. Hice señales con la mano varias veces, y casi gritando por favor, haciéndome descaradamente el vacío, perpleja. Horrible servicio....