Lo único positivo de este lugar son los precios pero si estas buscando calidad y un trato cordial mejor que no vayas. Estuve con un amigo comiendo, él pidió un plato de los montes y yo un secreto ibérico. De primeras el lugar no me gustó, ya que, el jefe gritaba a la camarera reprochándole que ya debería haber sacado los platos en un tono inapropiado teniendo en cuenta que tus clientes están presenciando el enfrentamiento.
En cuanto a los platos, el de mi amigo llevaba berenjenas, la primera vez que veía berenjenas en un plato de los montes, pero bueno lo destacable es que éstas estaban empapadas en aceite. Se notaba que ni siquiera la habían escurrido antes de sacarla del aceite. En cuanto a mi plato, el secreto tenía echada sal gorda por encima, que hacía que el filete estuviese demasiado salado. Si le quitaba la sal tampoco mejoraba la cosa, ya que, se quedaba soso. Tras comentárselo a la camarera se llevó el plato y me dijo que me iban a hacer otro pero inmediatamente me negué debido a que por lo visto dudaba mucho que me tráyese algo en condiciones, así pues, apenas había probado el plato y dejé las patatas incluso.
En el momento de pedir la cuenta, esperaba que no me hubiesen cobrado el plato pero claro que me podía esperar del sitio, evidentemente me lo habían cobrado. Tras verlo, llamé a la camarera que inmediatamente avisó a su jefe, imagino que ya se olía qué le iba a comentar. Cuando le comenté que no iba a pagar por un plato que no me había comido porque estaba salado, es decir, por un error de ellos, enseguida me espetó que el secreto es así y que no estaba salado, como si una fuese el primero que se come, lo he probado infinidad de veces y nunca tan salado. En ese momento le comenté que si lo había probado y se llevó el ticket. Después cuando volvió a darnos el ticket, ya habiendo descontado el precio del secreto, me volvió a decir que no estaba salado que sus compañeras la habían probado y el filete estaba bien que si no me lo había comido era porque no me había apetecido. Había pensado que me podían llegar a pasar, dado la imagen que me habían transmitido pero en el momento no me lo podía creer cuando le empecé a contestar directamente se volvió y me dejó con la palabra en la boca. Nunca había vivido ni siquiera visto una situación así en la que el jefe del bar se encarara con un cliente, eso sí cuando me hablaba ni siquiera tampoco era capaz de mirarme a la cara.
En fin, calidad pésima, trato pésimo y precios baratos que no merecen la pena por todo...
Read moreEs habitual escuchar como se cabrean entre ellos y se gritan con palabras que no son propias en un negocio, si tienes algo que decirle a tu compañero o familiar de trabajo te callas, pero no das ese show tan lamentable. Me recordó al programa de pesadillas en la cocina, no te digo más.
Pedimos coca colas para tomar, y nos trajo pepsi, no es nada grave, pero no estaría de más comentarle al cliente que no les quedan de algo y traer algo alternativo.
Los platos no son caros y tienen abundante comida.
Pedí un plato de los montes y no me gustaron para nada las berenjenas, estaban bañadas en aceite, ni se molestaron en ponerlas sobre un plato con servilleta para quitar ese aceite.. cada berenjena era un chupito de aceite. Sin embargo, tanto las patatas, como los pimientos, chorizo, lomo, estaban bien. Por otra parte, las croquetas de sabor no estaban mal, son caseras, pero estaban un poco duras, y se hacía pesado en la boca.
Mi amiga pidió un filete de secreto ibérico que no tenía apenas sabor y que además estaba salado. El cual dejó en el plato junto con las patatas, cuando se lo llevó la camarera le comentó de hacerle otro, y le respondió que no, que no quería otro, simplemente porque no tenía sabor. Para colmo nos lo cobraron, y les dijimos que si no hemos comido ese plato porque estaba salado, no tendríamos por qué pagarlo.
El encargado se puso a recriminar que el plato estaba bueno, que no estaba salado, cuando uno no es el primer filete de secreto que come y se nota claramente que no tiene el mismo sabor y que obviamente está salado, y eso que le quitamos mucho más sal de la que tenía cuando la probaron para corroborarlo. Y ya de por sí el secreto ibérico es salado por su tocino.
Lo normal es que cuando no sale algo bien, no debes debatir con un cliente, y menos aún cobrarlo. Finalmente accedio a restar el plato del ticket, aunque de mala gana.
Por no hablar de la falta de respeto, mi amiga estaba hablando con el encargado, él se fue y la dejó con la palabra en la boca. Luego vino y le dijo que ella no quería otro filete porque ya no tenía hambre y no porque estuviese salado, etc. Encima reprochando, en lugar de disculparse y aceptar que...
Read moreMALÍSIMO !!!! llamamos x teléfono a las 21:30 para pedir dos bocadillos y unas papas!!!! y me dicen q tardarían 20 minutos, q me pasará pasado ese tiempo.. aparecezco allí a las 21:50 a recoger mi pedido ENCARGADO y aquí empieza la odisea ..al loro eh! nada más llegar me encuentro a un borracho jugando a las máquinas tragaperras APESTANDO A ESTIERCOL Y INVADIENDO MI ESPACIO, miro para preguntar x mi pedido y allí no hay nadie, excepto suciedad y mugre. En un lateral escucho como si alguien m estuviera diciendo algo y digo coño, este quién es? xq m habla y ni siquiera lo entiendo ?era un cocodrilo destroza familias y politoxicomano q buscaba charla barata.. tras ver el percal m voy fuera q hay como una "cocina" q da al patio exterior para preguntar x mi comida y veo como hay una chica allí dentro, desorientada, sin orden y completamente perdida.. observo y me doy cuenta q no está preparando mi pedido, q le iba tarde la vida y q el panorama era pa salir corriendo. al cabo de 40 MINUTOS veo q está preparándo mi comida EN UNA PARRILLA DE GAS DE CAMPING PARA TOSTAR EL PAN!!! (esq ni en mi furgo) era un campero de pollo!! imaginarse el plan..todo esto sin guantes, sin gorro, mis filetes de pollo se pasearon por la cocina colgando de los dedos del propietario, un plato? pa q!!! lo único q le pedí esq fuera sin tomate natural, pues vi como lo ponía!!!! y tuve q decirle q soy alérgico joder...pido un agua fría fría y m la da del tiempo..así todo! el pan de anteayer q se rompió solo xq no respetó la cadena del frío..ESO DEBERIA ESTAR CERRADO X SANIDAD. para elq no m crea, ahí tenéis una foto de...
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