Burguer MITOS — Restaurant in Málaga

Desde primera hora todo fatal … , reservamos para 15 personas , nos dan hora a las 10:30 . Alli , nos comentan que pueden darnos una mesa de 10 y separada otra de 5 dentro o esperar a que se queden mesas libres para juntarlas , preguntamos que cuánto tiempo ( ya que tenemos reserva echa ) , nos responde que no sabe el tiempo que la gente tarda en levantarse , sale el dueño (muy amable al principio ) y en 5 minutos nos preparo 4 mesas ( para 15 personas ) con las patas en medio de las sillas , a lo que no ponemos pega . Llega el pedido ; 1• las bebidas de lata sin refrigeración ninguna en pleno julio , con 2 hielos de cubitos de agua ( al sg estaban desechos) 2• llegan patatas fritas para compartir todos con 9 tenedores , alegando que no hay más , que repartiéramos y los demás con las manos ( no miento ) a lo que tampoco ponemos pega . 3• llegan los camperos ( famosos con su grandeza ya que cuestan 7 euro el más básico ) , en pan de pepito .. sin aviso ninguno y pidiendo para compartir ( nos quedamos con hambre ) ya que hay bastante diferencia de tamaño . Ellos alegan que entre ellos han comentado la rebaja de 50cnt del campero ( sin hacerlo llegar a nosotros ) 4• todos hemos comido y falta un campero, lo comunicamos ( se les había olvidado) y nos dicen que se está haciendo , pasado 15 minutos , volvemos a preguntar y de nuevo que ya va a salir . 00:10 de la noche en vista que no viene , se levanta la chica y ve toda la cocina limpia y pregunta por su campero a lo que se miran todos diciendo que no falta nada , a lo que responde que no lo quiere ( ni un mínimo de interés por hacerle uno ) . Decidimos poner una hoja de reclamación , el dueño nos comenta que no le importa por que son cosas insignificantes , que él ha tenido problemas médicos más importantes , que pongamos lo que queramos , que no es un restaurante 5* para que no tengamos la pata de la mesa en medio de la silla .. vacilándonos en todas los sentidos . Y que sabíamos mucho de hoja de reclamaciones. Sale con ella ( del año 2000 llena de grasa y todas las hojas pegadas ) la cual en 2023 no está permitida , se lo decimos y nos comenta que es lo que tiene , que vayamos el miércoles a ponerla que tiene la nueva . Llamamos a la policía por la chulería del dueño ( ni siquiera una disculpa ) , a lo que 5 minutos más tarde sale con el libro de reclamaciones nuevo !!!! . La policía nos dijo que nos fuéramos sin pagar que solo había una patrulla ( a lo que nos negamos ya que tenemos negocio y sabemos lo que es eso) Claramente nos cobró el precio del campero normal , diciendo que de cantidad lleva lo mismo . Nefasto no ,...

Pedimos una reserva para 15 personas, al llegar nos encontramos que nos habían puesto 4 mesas y 15 sillas por lo que muchos estuvimos incómodos al cenar porque no había espacio. Cuando pedimos las bebidas nos las dieron calientes y con un vaso con un hielo muy pequeño, al pedir la comida cada uno nos pedimos un campero y para los pequeños 1 para compartir entre dos, después de esperar 45 minutos para que nos trajeran la comida nos lo trajo todo en pan de baguette (justificándolo como que no había pan de campero, por lo que nos tenían que avisar antes de pedir la comida, por si queremos pedir otra cosa o simplemente irnos a otro lugar), antes de esos pedimos unos entrantes que eran patatas fritas y al traerlo nos dijieron vosotros sois buena familia? Pues algunos tenéis que comer con un tenedor y otros con las manos ( 3 tenedores nos dieron para 15 personas), después de esperar 1 hora para que nos diera los bocadillos nos dimos cuenta que faltaba uno y al recordarle que faltaba uno nos dijo que se estaba preparando ( nunca nos llegó ese campero, por lo que una persona se quedó sin comer), después de presentar la queja al establecimiento sale el jefe preguntando que pasaba y porque pedíamos la hoja de reclamaciones al explicárselo nos dijo que eso no era importante y que no le daba importancia y que le daba igual la hoja de reclamaciones, después de esperar 15 minutos para que la trajera nos dieron una que no valían y nos repitió 3 veces que esa era la que tenían después de decir que íbamos a llamar a la policía nos sacó las verdaderas hojas de reclamaciones repitiéndonos que esas quejas le daban exactamente igual. En resumen, no volveremos jamás y el dueño un sinvergüenzas, después de todo nos cobraron el campero que no pusieron y nos cobraron las baguettes a precio...

Be careful if you have allergies they could kill you. I asked for no tomatoes and they gave me tomatoes then they don't like bad reviews either. Luckily I have an intolerance to tomatoes. The manager said I'd get a free one when I liked. Later I asked for my free one... It was made and I was denied and treated very bad... physically... that's not nice and I am sharing as I hope they learn from me telling them it's wrong. Do well but don't treat people badly. They could be your best...