Ventorrillo de Santa Clara — Restaurant in Málaga

LA ULTIMA VEZ QUE PISO ESTA VENTA... despues de ser ya casi unos clientes asiduos a acudir a esta venta puedo declarar que a partir de hoy mismo NO la volveré a pisar mas. Estuvimos yendo durante un tiempo por el plato estrella de esta venta, la pata de cordero. El servicio siempre a pesar de la cantidad de camareros es una calamidad, un desorden total algunos perdidos y otros que le pides algo y se olvidan... A pesar de eso hago la vista gorda por que la preparación del cordero me tenia enamorado... Y sigo acudiendo... Pides café con nata y te lo niegan rotundamente por orden de la cocinera la cual no te da ni una justificación. Lo perdone...sin entenderlo... pero bueno... Hoy ha sido una vergüenza...La ultima y no mas. Pedí pata de cordero como de costumbre pero me llega incompleta la cual reclamo al camarero para que completase la parte faltante y cual fue mi sorpresa que me la traen tal cual y le añaden un hueso pelado... Lo paso... Se le olvidan mi plato de guarnición.... Venga no pasa nada.... A la hora de pagar me sale la cocinara con cara de pocos amigos y me hecha en cara que si quiero seguir yendo a comer me tengo que adaptar a sus condiciones y sino que deje de ir...Que no puede permitir el que le pida unos huevos acompañando al plato, un cafe con nata o la media pata la cual proteste con razón. Me parece una auténtica vergüenza que se trate con ese despropósito a los clientes los cuales hay que agradecer y mantenerlos contento ya que somos los que vamos a dejarnos los dineros para pagar un servicio. Se nota que ha esta mujer la falta clase y educación a demás de no saber tratar a los clientes...

Señora cocinera o jefa, si lees esto sabrás quien soy... Soy una persona muy agradecida y educada el cual me presente en su cocina para felicitarle personalmente por la preparación del cordero cosa que dudo que algún comensal lo haya echo a lo largo de su profesión... Le digo todo esto ya que no has tenido ni la decencia de escucharme cosa que yo he usted he respetado pero creo que ni yo ni nadie se merece el trato que usted me has dado. Al cliente se le atiende como se merece... si estas usted amargada no se dedique a la hosteleria. Es una pena pasar un magnifico dia de sol disfrutando de un magnifico plato Y encontrarse gente como usted. Que le baya...

The place is huge and beautiful, offering lovely views and traditional charm. We arrived as the first guests, which might have caused our issue: after about 1 hour and 20 minutes, we had to inquire about our dishes. Following our inquiry, everything came quickly, but unfortunately, the soup had cooled down, and the meat was slightly raw. However, the house specialty with chickpeas was fantastic. It's clear this place is popular and rich in tradition, so perhaps our experience was just an off-day....

Hice una reserva para almorzar a las 13:30 ,al llamar en ningún momento nos informan nada y al llegar cual es nuestra sorpresa, Que no hay servicio de plancha ni festivos ni sábados ni domingos 😱 Eso deja la variedad de la carta reducida a poco muy poco que comer Ya que no te dan opción a pedir carne solo codillo,plato de los montes,conejo en salsa. Y al pedir opción de comidas para niños solo croquetas de paquete congeladas y patatas y huevos fritos con patatas. Si el personal es mínimo y no puede servir plancha que lo avisen al hacer la reserva y así puedes barajar la opción de ir o no. Y si quitas eso ,pon fuera de carta platos en sustitución tipo: carrillada ( que se prepara en olla express) solomillo en salsa,costillas al horno etc.... Algo que de más opción para pedir Un arroz caldoso,etc.... No sé por dar ideas vamos,porque llegar allí y que si carta que no es muy extensa se quede reducida a menos de la mitad es un poco vergonzoso. Y si ya puestos mejoramos la calidad del jamón serrano sería de agradecer 10€ por un plato de jamón de bodega con una curación de 12 meses y si llega!!!!! En fin.... experiencia horrible....hemos vuelto después de un tiempo por la nostalgia y hemos salido de allí sin querer volver Una pena...