Lo Sirgador — Restaurant in Móra d'Ebre

Went for lunch on hot August Sunday. Sat on terrace overlooking river. Very relaxing atmosphere and great view. We had churrasco, croquetas, pulpo, etc, the usual stuff - all very nice. Baked cheesecake for dessert was outstanding. Friendly welcoming service creating the nice atmosphere. Only slight annoying thing was the Q-code menu that would only give English with terrible translations, so it wasn't easy to tell the difference ,eg, between sepia and chiperones. I couldn't get the menu to display in Spanish or Catalan, which would have been easier (or just a printed menu). But we figured it out. Overall really good and...

We waren vanavond voor het eerst en voor het laatst bij dit restaurant geweest. Het zag er uit als een gezellig restaurant, dus we zijn er om 18.00 uur gaan zitten. We vroegen of we er ook wat konden eten en de serveerster vertelde ons dat de keuken pas om 19.00 open ging, dus we hebben eerst een uur een drankje gedronken. Vanaf 18.30 begon het daar wat drukker te worden en daardoor werden wij volledig genegeerd. We hebben meerdere keren onze handen opgestoken naar de serveerster, maar die zag ons niet. Om 19.15 hadden we eindelijk een serveerster bij onze tafel en toen hadden we eten en een nieuwe ronden drinken besteld. De serveerster vertelde ons dat het eten een tijdje kon duren, omdat de keuken net open was. Toen wij om 20.15 nogsteeds geen eten hadden vroegen we aan de serveerster hoe het zat met onze hamburgers, die zei dat ze het zou vragen aan de keuken. Ze was later niet meer naar ons geweest om te vertellen hoe lang het nog duurde. We zagen onze serveerster en een van de keuken medewerkers ruziën, waardoor wij de indruk kregen dat de keuken ons eten vergeten was. Om 21:00 kregen wij eindelijk ons eten. De serveerster waren op dit punt enorm chagarijnig tegen ons. 3 van de 5 burgers waren volledig rood van binnen. De patat was lauw en we kregen geen saus. We deden ook geen poging om saus te vragen, want ze negeerde ons volledig. Wij zullen hier zeker niet meer terugkomen en we raden dit restaurant ook...

HORRIBLE EXPERIENCIA!!! 120 minutos de reloj (sin exagerar, nos sentamos a las 14:00 y nos levantamos sin beber ni comer nada a las 16:00) y sólo teníamos en la mesa las servilletas y los cubiertos, con 2 hijos de 7-11 años con hambre y veíamos como servían bebida y comida a personas que habían llegado hasta 1 hora y 55 minutos después que nosotros. Pedimos un par de veces que nos sirvieran la bebida por lo menos a los 2 camareros y nos decían que había un orden y que no había que transtornar el orden, que sería peor. Intentamos ser más pacientes aún en estas condiciones, pensando que al ser turistas daban preferencia a los clientes habituales, pero a las 15:55 h. se sentaron en la mesa de al lado y a las 16:00 h. Les sirvieron la bebida y nosotros la mesa vacia... PEOR QUE HORRIBLE, HA SIDO UNA TORTURA PARA MI FAMILIA... En toda mi vida no he vivido algo así, parecía que estabamos en el "desierto" pero mirando al rio Ebro. Ni mi mujer ni yo somos de quejarnos, pero esto ha sido demasiado...no se lo deseo ni a los camareros, ni a los propietarios de Lo Sirgador, ni ha nadie de...