La Maura Neotaberna — Restaurant in Mairena del Alcor

Estuve con mi familia el 5 de Mayo, por el día de la madre. Teníamos en mente varios bares/ restaurantes para comer y decidí ir a este, porque estuve en otro ocasión y me gustó mucho, decisión de la que me arrepiento mucho. Teníamos reservado a las 14:30. No nos habíamos sentado, cuando llega una camarera para saber qué tomaríamos de beber y aún estábamos de pie al lado de la mesa. En la carta, vemos como algunos platos, por ej. las croquetas, pone el precio por unidad y el mínimo para pedir son 2 unidades...nunca he visto algo igual. Pescado, poco.. Se pide una presa en su punto, la traen muy hecha y cerca de las 15:45, mi marido esperando que llegaran los otros platos, se le enfría, ya que tenemos que pedir por favor, que quedan 2 hamburguesas (16€) cada una y un pan bao. Las trae una camarera, pasadas las 16:00, con mal humor y le decimos q parecen q no son esas, pues, tenían doble de queso cheddar, y se le había añadido, bacon. Pues bien, las vuelven a traer, y nos dicen, q eran esas, q no les queda queso cheddar( como pone en la carta) y el beicon, medio crudo. Una de las hamburguesas, totalmente cruda. No se puede comer. Pedimos la cuenta y hablar con un encargado, éste viene, a los 20 minutos. Le pido q vea la hamburguesa cruda, y le sugiero, q pregunten, como se quiere la carne. Y que entre plato servido y plato, han tardado muchísimo. Me pide disculpas, me cuenta que el trabajo de restauración es muy duro, q han cambiado la carta hace dos semanas, diversos problemas, patatín patatán...y que no tendrá en cuenta la hamburguesa ( entiendo q no la van a cobrar, o q va a cobrar menos...) Nos traen la cuenta y vemos, q nos han cobrado la hamburguesa q no se ha podido comer. Por supuesto, que NO volveremos y por supuesto que NO aconsejaremos el sitio. El servicio lento, muy lento. La comida, normal y corriente y precios elevados. El encargado, ...te cuenta sus problemas para justificar los fallos y no cumple con su palabra ( no le cobraremos la hamburguesa) y después la cobra. Está claro, con mi experiencia y por otras reseñas que he leído, que de un año a estos días, ha cambiado la atención y...

Cuando vinimos por última vez hace unos años no tenía eso de "neotaberna" en el nombre, que no sé si significa algo, pero el sitio sigue siendo buenísimo.

Llegamos sobre las 13:45 para evitar la bulla de gente (fuimos sin reserva) y pedir tranquilos.

Las croquetas de jamón y puchero son una flipada. Enormes y con puchero de verdad, y encima son sin lactosa (afortunadamente para mi pareja), una rareza de encontrar estos días. Pedimos para compartir y venían 8 (pedimos el plato grande), maravilloso. Si hubiera sido de noche con eso habríamos terminado ya jajaja.

Mi pareja se pidió para ella 2 panes bao, uno con carrillera y el otro con gambas. También tienen buen tamaño. Entre eso y las croquetas ella ya quedó despachá.

Yo me pedí solomillo Ibérico, muy rico, les pedí que me lo hicieran un poquito más (nos dijeron que no había problema) porque estaba algo rosita por dentro, pero eso estaba para chillarle de bueno. Y también de buen tamaño, le dejé un par de cachos a mi pareja porque si no me quedo moñeco de tanto comer.

Pero como me va la fiesta, me pedí postre: coulant negro. Que cosa más rica por favor, dos coulant me he comido en mi vida y las dos veces han sido un manjar de los dioses.

Todo acompañado de buen trato por el personal, amables y atentos, y todo llegó en su justo momento.

100%...

Hicimos una reserva a la 2 , pedimos los entrantes, ambiente bueno pero después de estar 3 horas esperando la comida llegó los entrantes helados, a continuación nos enseñaron el tomahawk que nos pedimos, tardó un poco más, comprensible que había mucha gente y era día festivo (falta de previsión por parte del restaurante). Después que llegara la carne el supuesto dueño se pone a trinchar la carne, le comentamos la espera a la que habíamos estado sometidos y su repuesta fue completamente desproporcionada, comentando que le daba igual si no volvíamos a ir y un montón de palabras malsonantes y mucha falta de respeto por su parte. La carne la trinchó de malas formas y dejó mucho que desear tanto la calidad como el trato por supuestísimo. No volvería a ir, y no sólo por los 200 euros q nos costó un almuerzo de 4 personas si no por el trato. Como remate al pagar y salir este muchacho por llamarlo de alguna manera, nos dice y qué? A lo q contestamos q nos nos había parecido el trato al cliente nada bueno y no volveremos a ir, su respuesta: gracias a que no le hacia falta gente ni clientes q le sobraba el dinero. En fin, una comida desgraciada y la verdad que no lo recomiendo porque nos dió el día.

Gracias por tu prepotencia que es de lo único que...