Restaurante y panadería Karay — Restaurant in Manises

Cenamos un sábado, con el local lleno. En primer lugar, la comida estaba buena, con buena calidad precio y cantidad. Y los camareros fueron amables. Además, nos regalaron el postre como disculpa por los inconvenientes durante la cena. Por desgracia, el descontrol impactó de manera muy negativa nuestra experiencia. Tardamos más de 2h en que nos sacaran la cena, reclamamos varias veces y siempre "ya estaba en parrilla o enseguida salía", pero no salía nunca. No apreciamos la falta de honestidad, habríamos preferido que nos dijeran que se había perdido el pedido o que iban con retraso en parrilla, etc. Hubo un par de personas en la mesa que ya habían perdido el apetito por el cansancio cuando por fin cenamos. Entiendo que habría trabajadores nuevos o con poca experiencia por ser un momento con mucha clientela, pero los camareros iban recorriéndose el local de arriba a abajo sin saber dónde llevar los platos, no sé si era porque no les decían a qué mesa iba cada cosa o porque no les habían explicado la distribución de las mesas del local. Con la cantidad de gente que había trabajando (perdimos la cuenta) con algo de mejor organización podrían haber puesto a algún camarero a ayudar en parrilla, que es donde había atasco porque estaba la cocinera sola. Y si la parrilla no tiene más capacidad, quizás en momentos de pico de pedidos podrían darle a los clientes la opción de hacer las hamburguesas en plancha en lugar de la parrilla para que salieran más rápido, nosotras habríamos aceptado seguro. Espero que gerencia lo tome como crítica constructiva y les deseo mucha suerte...

Le doy una estrella por qué menos no se puede poner , encargué una tarta para el cumpleaños de mi madre hace más de 2 semanas y cuando mi hermano fue a recoger a el dijeron que allí no hay nada no hay ninguna tarta reservada a mi nombre y para rematar el me dijo que allí lo trataron mal y no le dieron ninguna solución solo un no, y yo estando en mi trabajo llamé y les dije que mi hermano había ido a recoger la tarta que porque le habían dicho que no hay nada si yo la había reservado hace más de dos semanas , eh igual de cortantes me dijeron que no, un servició pésimo , después de hablar un rato con ellos les dije que yo sin tarta no me iba a quedar que era una fecha muy importante que ellos me tenían que resolver y su solución fue hacerme una tarta que no iba a quedar igual en 1 hora en un principio acepte pero porque quería una solución, pero mi hermano no podía esperar allí 1 hora ya que viajó lejos para irla a recoger y al final le dije que no y tuvimos que comprar una prefabricada , encima no me creyeron que la había encargado, tuve en enviarles las pruebas por WhatsApp para que me creyeran ellos se disculparon y no hablo de las disculpas si no de el servicio pésimo me nos dieron a mí y...

Oh, My ,Gosh!

i was greedy and ordered the 700g rib eye steak and my gosh it truly was a 700g steak the food was great and good value for money i even had two Mojitos and a cheese cake for dessert.

The staff are friendly and amazing will definitely go again before i leave Valencia and if i do have that steak 500g is more than enough 😅

Now i need to try and sleep this food of i am...