Great food and eventually good service - key word is "eventually". We were greeted initially by a waiter who gave a frosty reception after some confusion about the number of people who made the booking. He thought it was 1 when it was really 7. I understand mistakes get made but the instant reaction was that it was obviously our fault. They then rearranged tables whilst the first waiter glared angrily at us. Most of us were Spanish and spoke Spanish but the glaring waiter spoke to us in Valencian (despite, like all Valencians, being able to speak Spanish perfectly) until we said we didn't understand. We came to the restaurant for Paella, which was on the menu, but were then told when we tried to order it (by the glaring waiter) that it was silly to order it because "Paella is for lunch" and were offered it in a sandwich which us tantamount to going to Brick lane and being offered Chicken Tikka Masala in a sandwich. After being told this we were at the point of leaving when the owner came and smoothed things over by taking our order for Paella and bringing us honestly quite good paella and later free champagne which was great of her. We later learned that the glaring waiter was in fact the owner's son. I have worked in customer service and as a waiter and I have seen every level of incompetence and bad service - but I have never seen a staff member go out of his way to make customers feel totally unwelcome, even with the rudest customers imaginable. We later had a few words with the glaring waiter who tried to dismiss his remarks as "jokes". It's a shame to mark a place so low when it was only one member of staff to blame when eventually we got good service, However it equally cannot be ignored as we were very nearly at the point of leaving which is a point I have never come to. I really hope this guy gets his act together, forgets any prejudices he has towards Castellónos (or Brits) or chooses...
Read moreEl local está limpio y también los WC. Está ambientado como una antigua casa Valenciana, en la cual podemos destacar sus azulejos tipo Manises y otros ornamentos clasicos. Observamos nada más entrar que su amplia oferta de vinos, está correctamente conservada en un habitáculo a modo de bodega climatizada. Por poner un "pero" a las instalaciones, decir que si no quieres socializar con otros comensales colindantes (hablo de las mesas ubicadas frente a la barra), pide que te pongan en otro sitio a poder ser, ya están muy encima unas de las otras y por lo tanto, intimidad cero... En cuanto a la comida: abundante pan tostado con tomate, 4 albóndigas de bacalao son de 10 y 2 de bogavante aprueban justito (pero eso es mi gusto); otro entrante que pedimos también fué 1/2 ración de Esgarraet, que consta de pimiento asado casero (nada de bote), migas de bacalao en salazón, mojama y unas aceitunas negras exquisitas... puntualizar que a pesar de faltarle un poco de aceite de oliva al conjunto, el plato es exquisito y muy recomendable. Luego nos sirvieron la tradicional paella valenciana para dos, que también está BUENÍSIMA; de postre compartimos una crema tostada de horchata que nos sorprendió gratamente y luego un cortado. Las bebidas que pedimos y las que no... una botella de agua 1L y una botella de vino rosado Malvarrosa, luego nos obsequiaron a cada uno con una copa de un moscatel fresquito con un poquito de aguja originario de unas bodegas de Cheste, que junto con otros licores, está disponible a la venta en el restaurante, así como varios productos valencianos como miel de azahar. GRATA EXPERIENCIA por 60€. Buena relación calidad precio, así que VOLVEREMOS. (no es una amenaza XD) Agradecidos a todo el equipo de Xoret por su...
Read moreVine de Madrid expresamente porque me lo recomendaron para comer arroz en el menú de Internet pone que hay arroz disponible y no pone nada de que hay que hacerlo por encargo demás al llamar dije que querrían menú me tenían que haber advertido que era por encargo una vez llegue allí lo cierto es que reservé a las cuatro porque era la hora que llegaba pero nadie me dijo que no iba a ver más que tres primeros y tres segundos para elegir cuando suele haber más eso en primer lugar por lo tanto decidí no pedir menú y entonces pedí chuletilla de cordero que me pusieron cuatro chuletilla has contadas y encima pedí patatas fritas y resulta que es que la freidora estaba ya cerrada… Así que me tenía que comer verduras si o si cosa que no es de mi agrado por lo tanto pagué 20 € por dos cervezas y cuatro chuletilla has… Entiendo que viendo lo planificado no hubiese sido de esta manera pero estas cosas hay que avisarlas a la gente. Al final vas con muchas ganas de probar un buen arroz valenciano que se de buena tinta que lo cocinan bien pero la organización es un poco nefasta y es cierto que prácticamente los camareros te dicen que tienes que comer y si no te responden “que se lo coma ella” refiriendose a mi acompañante. Se nota que es típico restaurante de pueblo que están acompañados a trabajar con lo que venga y listo pero es cierto que si quieren crecer y dar un mejor servicio deberían comunicarse mejor con los Clientes y advertir ciertas cosas como que hay que hacer el encargo o hasta qué hora va a estar abierto y disponible todo lo de la carta y si no que te adviertan al pedir por ejemplo que no hay guarniciones como en este caso...
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