Restaurante Pizzería PANNARA — Restaurant in Melilla

Fui una vez con mis padres y mi hermano, el camarero nos trató muy bien, me deje 70€ en esa comida, comimos muy muy bien, el camarero nos dijo a la proxima os invito yo a los postres, hasta ahi todo muy bien, fui la segunda vez con mi amiga, el mismo camarero solamente faltaba que nos echara del local, entendi que quizas hubiese tenido un mal dia y no se lo tuve en cuenta, ayer llamo mi hermano para pedir sushi, y le estuvimos diciendo lo que queriamos y demas, estuvimos preguntando por los precios del tartar de salmon y de atun y al principio le dijimos atun y luego salmon, no se si contamos mal y pensamos que nos puso el de atun porque nos dijo un precio mas barato, entinxes Le vuelve a llamar mi hermano y le dice perdona, el tartar era el de salmon no de atun y el camarero le dice que si que ya te he entendido, pero no connun tono normal, con un tono de “callate ya pesado” sinceramente le di muchísimas oportunidades a este restaurante pero ayer decidi que era la ultima vez que iba, la comida muy buena y todo lo que tu quieras, pero hay que aprender a tratar a los clientes, hay que saber ser amable y si vienen a comer dos personas y te piden mas queso para la pasta no tienes que gritar a los cuatro vientos que se la vas a cobrar, nos lo cobras y punto, servicio pesimo, el camarero que habia antes que creo que era un chico de...

Hicimos el pedido y pasaron 40 minutos para que nos trajeran los entrantes, cabe destacar que fuimos los primeros en llegar a la hora del almuerzo . Se acerca el camarero y dice que ya no tienen lo que pedimos, decidimos cambiarlo por ensalada y a los 10 minutos vuelve diciendo que si había lo que ya nos había dicho que no. Ya habíamos esperado mucho así que preguntamos si el arroz iba a tardar porque sino íbamos a pedir algo más, dice que si, y a los 25 minutos llega el arroz. Creo que hay un problema de la coordinación entre los camareros y la cocina. No fuimos los unicos que les pasó. Muchas personas pedían y al rato volvían diciendo que no había y cambiaban el pedido. En fin. Llegó el arroz; que por cierto habíamos pedido mixto y llegó solo de mariscos. Le dijimos que no era y dijo que asi se tomo el pedido. No lo cambiaron. Era arroz largo y estaba duro, no estaba bien cocido, en cuanto a calidad y sabor no estaba bueno. La verdad nuestra experiencia no ha sido agradable para calificarla de buena manera. Espero puedan mejorar y tomen en cuenta cuando uno les haga una observación acerca del...

Empezando por el trato del cocinero “encargado” muy pésimo, maleducado e irrepetuoso. Quería cambiar un plato ( que se han equivocado ellos, después de 1h esperando) he de recalcara q tenía gambas y soy alérgica. Pues la respuesta de ese señor fué “ESA MESA ME TIENE LOCO YA” a lo q otro camarero dijo “A MI TAMBIÉN” de muy malas maneras. El cocinero encargado salió a llamarme embustera públicamente diciendo que el no dijo eso cuando era verdad, sin comentar q me han traído el pastel de marisco quemado y me dijo el camarero “NI ME MIRES, NI TE ME QUEJES!!!!! A lo que me he quedado flipando. Me dijo q si no me gusta q no vuelva mas ( obviamente no voy a volver después de ser mi primera vez) En resumen, pésimo trato, pésima comida y pobre del dueño. No lo...