Pizza Miño — Restaurant in Miño

CONTESTACIÓN A RESEÑA de Di RV, hecha hace 6 días. 1.- Soy la empleada que atendió a su hijo, en ningún momento he dicho que fuese la jefa, nada más lejos que haberle faltado al respeto, ni negarle la atención que brindé al niño. Como bien dice, vino sólo hasta la barra, y creo recordar que el billete que traía para pagar el agua era de 10 euros. 2.- En la empresa desde hace años, se funciona para cobros con el cahskeepers, llamado cajón inteligente, es una máquina de cobro automático, rápida, fiable y fácil de usar. Es una caja cerrada que los empleados no podemos abrir. El cambio lo da automático y de un modo correcto. No obstante, es una máquina y puede tener fallos. 3.- Siendo honesta, sí es cierto, que pregunté al niño si le caería el euro que le faltó, de vuelta a la mesa, puesto que tuvo que cruzar 2 comedores. Miré en la salida del cambio de la caja, y no había nada. Así se lo confirmé, y que me parecía ilógico, puesto que en todo el día la caja no falló. También siendo honesta, debo decir, que dije que nadie va a quedar mal por un euro, porque como comprenderá, no me voy a quedar con el cambio de un nene. Creo que he sido educada y correcta, en ningún momento le falté al respeto ni a Ud., ni al niño. 4.- Usurera no soy, puesto que fui a compartir las propinas reunidas con mis compañeros, restando 1 Euro que me reclamó, y bajé al piso de abajo, para traérselo de vuelta. Quise solucionar el problema, del modo más rápido posible, puesto que en la barra de arriba en ese momento no había la moneda de 1 Euro, para poder devolverla. Solemos hacerlo en momentos de apuro, que igual se cae una moneda al suelo y en ese momento no se encuentra. No vamos a tener al cliente parado, en busca de una moneda. 5.- Cuando llegué nuevamente a la planta de arriba, para devolverle el Euro, ya no estaba, le había pedido otra agua a mi compañero y él, no se la cobró, como es lógico, dado lo sucedido. 6.- Le doy la razón de que los camareros no tenemos culpa, si falla una máquina, y nosotros a veces, como humanos también cometemos errores, lo bueno, es poner de nuestra parte para solucionarlos, porque una máquina no habla. Las personas sí.

Bueno, las hay que dicen: Su cambio…..Muchas Gracias,

Yo le digo: Estoy a su disposición, para aclarar...

Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0 De verdad que me resultó horroroso el trato recibido en este local... El año pasado ya fue mal , pero este año volvemos para poder disfrutar de miño y de sus fiestas. Acudimos a este conocido local a cenar y resultó una terrible decepción. La comida tarde y mal .El trato horrible Y el ambiente creado por el hombre pelado que supongo sea el encargado de la barra dejó mucho que desear. A mi me recomendaron este local compañeros jóvenes de la comunidad de Madrid que llevan años viniendo a veranear a Galicia El año pasado vinimos yo ,mi marido y mis hijos a disfrutar del norte y su costa. La semana que pasamos en miño le dimos una oportunidad a esta conocida pizzeria y resultó en una experiencia nefasta. Pero este año a resultado ser horrible... Da igual las veces que llames para solicitar la comida a domicilio que o tardan una hora en coger el teléfono o directamente no lo cogen...en el caso de que tengas suerte y te atiendya puedes esperar hasta hora y media como en nuestro caso para que envíen la comida a tres calles de donde se sitúa este local. Para que luego te llegue comida que podrías esperar de un lugar de comida rápida ...Hamburguesas claramente congeladas e insípidas, alitas de pollo resecas e incluso patatas completamente precalentadas y sosas. Nada que ver con el supuesto local de comida exquisita que intentan vender . El ambiente del comedor de arriba lleno de discusiones de fondo entre los trabajadores de cocina. Y el hombre pelado que nos atendió en barra resultó estar más interesado en seguir la jarana de sus entiendo que eran conocidos o amigos que en atender a los clientes. Salimos con la sensación de haber acudido a una discoteca en vez de aún restaurante supuestamente "familiar " Obviamente volveremos a acudir a miño el año que viene pero sin duda no...

This place is so popular because there aren't any other options available around... we went to have dinner ( 7 adults and 2 children). They served our order to all of us except for 2 people and their order only arrived once we were all finished. I talked to the owner to explain that it's unacceptable to have 2 guests waiting for their food,while we were all eating... he politely admitted that the service was overstretched and waiters were very tired as they had been working all day. Maybe they need a longer break! On top of this the...