Asia Wok Buffet — Restaurant in Molina de Segura

Llegamos al buffet y se nos acerca un camarero para preguntar cuantos somos. Nos sientan en una mesa donde somos tres adultos, dos niños de 6 años y un niño pequeño de 2 años. Al sentarnos me preguntan la edad del más pequeño y le digo que tiene 2 años. Nos preguntan la bebida y le pedimos 3 coca colas, 1 Fanta Naranja y 1 botella de agua. Para mi sorpresa veo que me traen vasos de plástico reutilizablesbpara los niñosbde 6 años. Vasos con más kilómetros que mi coche, con mucho desgaste y un poco asquerosos la verdad. La Fanta ya la traen servida de dentro, sin fuerza, sin gas. A saber cuanto tiempo lleva abierta esa botella. Algo muy feo que te traigan ya la bebida servida en un vaso de plástico y encima la bebida tendría que estar abierta mucho tiempo porque apenas tenía sabor. Cuando quiero servir comida no había prácticamente de nada para los más peques. No habían alitas, no habían patatas fritas, no había tallarines, y algunas cosas más... No había lo más básico que come un niño... Después de media hora fueron reponiendo y pudimos servirle a los niños. Pero reponer me refiero a que pusieron 6 alitas, tampoco pusieron muchas... La comida en general muy fría, y muy poca cantidad de todo. Me refiero a que habían 2 o 3 panes chinos, 3 o 4 nuggets, y así con todo... Me cogí un rollito de primavera enorme y como estaba frío pues sabía mal y además estaba cuajado todo el aceite que llevaba. Menudo disgusto al morder ese rollito de primavera. No pude terminarmelo ya que eso no estaba en condiciones para consumirlo. Estaban limpiando el suelo porque parece ser que se había regado algo al lado de nuestra mesa. Pues limpiaron por encima y de aquella manera... Cada vez que íbamos a por comida teníamos que ir esquivando y saltando las manchas de comida o bebida del suelo. En la mesa que estábamos no había aire acondicionado. El local en sí es muy caliente, al entrar ya notas un calor horrible. Tenían puesto un aire blanco enorme, pero lo tenían puesto en modo ventilador, ya que daba mucho aire fuerte pero no era fresco. Más bien era incómodo porque los individuales se levantaban a cada rato, las servilletas se volaban y para mi amigo que estaba justo enfrente le daba en toda la cara ese aire caliente. Al final quisimos ignorar todos estos inconvenientes y finalmente disfrutar de la comida. Cosa que no fue así. Cuando terminamos de comer vamos a la barra donde tienen la caja, les pedimos la cuenta y nos dicen que el total es 69,70€. Nos miramos a la cara mis amigos y yo, un poco sorprendidos porque nos parecía que nos cobraban demás. No le dimos mucha importancia y pagamos con tarjeta. Tenía la duda y al final me volví a acercar a la barra para pedir el ticket. Cuando empiezo a ver el ticket veo que me han cobrado 5,95€. Es un precio que ellos especifican en el ticket que es para niños de 3 a 5 años. Sin embargo mi hijo tiene 2 años. En todo momento me dirigí a la propietaria, una señora china muy desagradable y mal educada. Le dije que se habían equivocado cobrándome por mi hijo de 2 años y que por favor me reembolse ese importe. Empieza a alterarse y a decirme que mi hijo tiene 3 años. Yo mientras estaba buscando alguna foto en el móvil de el DNI de mi hijo. Finalmente no encontré ninguna foto y tampoco llevaba el DNI de ellos, ya que no es obligatorio llevar este documento de identidad para un menor de esa edad. Como veo que su comportamiento no es correcto y que está alterada pues le pido la hoja de reclamaciones. Esta señora propietaria se niega a dármela, diciendo que ella solo dá hoja de reclamaciones cuando la comida está mal. Que no me la va a dar porque mi hijo tiene 3 años o más. Además que no tengo el DNI de el para enseñárselo. Cosa que me parece absurdo, en otros restaurantes de este tipo es por estatura y suele haber donde medir a los niños. Le digo que si no me da la hoja de reclamaciones voy a llamar a la policía local para avisar que se niega a dármela y así la policía le diga que si debe dármela. Llamé a la policía y se personó un agente en poco tiempo y por fin me dio la hoja de...

nada más llegar hemos tenido que esperar más de 15 minutos solo para que nos dieran mesa, ya que no había nadie en la puerta para servir mesa, hacia un calor terrible, aún teniendo el aire acondicionado, nos trajeron la coca cola de botella de dos litros( asquerosa), a saber cuánto tiempo llevaba abierta, la camarera ha limpiado la mesa hechandonos los restos de comida encima de las personas anteriores, cuando ya estábamos en la mesa, fuimos a servirnos y no habían ni platos, hemos tenido que esperar un buen rato para que lo repongan, la comida estaba mezclada una con otra, y las pinzas estaban ASQUEROSAS, cuando pensé que podría disfrutar de mi comida, comienzo a comer y la comida estaba en un estado DEPRIMENTE, se deshacía en la boca asquerosamente, ningún tipo de comida estaba bien cocinada, el sushi sabía a limpia cristales, todo un horror para el paladar, nos han entrado náuseas al comerlo, estaba tan mala la comida que no podíamos comer más, los postres deprimentes, no habían cucharas y no habian casi cantidad de postres, nos hemos tenido que comer las natillas con tenedor (aun así asquerosas) las bolitas de nata estaban resecas, con tal de un respiro para intentar seguir comiendo después, salimos a la puerta a fumar y corriendo viene la camarera y nos grita que no podemos salir dos personas, y repitiendo varias veces que nos fuéramos a nuestra mesa, cuando llegamos a la mesa un niño pequeño sin el uniforme ni nada nos da la cuenta para nuestra sorpresa 35.90€ más de lo que pone en el precio de la puerta, decidimos salir cuanto antes de este repugnante local si esque se le puede llamar así, una experiencia terrible, piénsenlo dos veces antes de ir, yo no...

Sin duda alguna ha sido uno de los peores woks que he ido a comer, fui con mi pareja y esta fue una de las peores experiencias que hemos tenido en un restaurante, si se le puede llamar así. Para empezar nos apartaron en una zona donde tenían a los latinos, marroquíes y gitanos, a los ingleses los tenían en otra zona, no sabría si llamarlo racismo o porque, pero en mi opinión bastante feo y no es que fuese cosa mía, estaban haciendo eso con cada persona que entraba. En la comida fuimos a por el sushi, el pescado estaba seco, el arroz olía mal y tenía sabor agrio(se notaba que estaba estropeado). Los fritos estaban llenos de aceite y las alitas se notaba que tenían días… Los arroces pastosos y olían mal. Los postres… habían chuches para "decorar" y rellenar huecos, vi los postres y preferí irme para casa El servicio bastante pésimo, los camareros te traían la bebida a la mesa, pero parecía que preferían hablar entre ellos a venir a servirte. Uno de los encargados se puso a repartir helados de cono entre ellos y se olvidaron de los clientes, para fliparlo. El hombre que estaba en la plancha parecía que si le pedías algo te iba a soltar un grito que te mandaba pa tu casa, hacía las cosas sin ganas, en cuanto al ambiente, el local deja mucho que desear y la clientela pues no tienen culpa.. si no les hacen ni caso… Cuando fuimos a pagar, bastante caro para lo que es y la mujer que nos cobró parecía que nos tenia rabia de la cara que traía… Si quieres pasar una noche mala en el aseo de tu casa, este sitio es perfecto para ti. NO VOVERÍA NI...